Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Como posso congelar a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/2026409
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 18/06/2026372
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/2026469
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 2/07/2026403
- Como posso migrar o meu endereço de email ou número de telemóvel para outra conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/2026599
- Como posso alterar ou redefinir a minha palavra-passe de acesso se me esqueci das minhas credenciais de acesso?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/07/202619 852
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/07/20268537
- Ainda não recebi o código de verificaçãoPublicado a 16/08/2023Atualizado a 25/06/202633 627
- Como posso criar passkeys? (web)Publicado a 16/08/2023Atualizado a 24/07/20264366
- Como criar passkeys? (app)Publicado a 16/08/2023Atualizado a 9/07/202613 785
- A minha aplicação de autenticação não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 11/08/2023Atualizado a 29/05/20262209
- Desativar a sincronização na nuvem na tua aplicação de autenticaçãoPublicado a 12/05/2023Atualizado a 29/05/20265177
- Guia para Iniciantes OKXPublicado a 20/03/2023Atualizado a 9/07/20261785
- O que posso fazer se o meu dispositivo estiver a funcionar num ambiente inseguro?Publicado a 19/01/2023Atualizado a 29/05/2026301
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