Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Como faço para mudar meu nome verificado?Publicado em 18 de mar. de 2026Atualizado em 16 de abr. de 20267
- Perguntas frequentes sobre subcontas, modo de conta e conexões de APIPublicado em 2 de mar. de 2026Atualizado em 30 de mar. de 2026
- Por que minha conta está restrita e o que devo fazer?Publicado em 27 de fev. de 2026Atualizado em 12 de abr. de 2026251
- O que é o Assistente de segurança da OKX?Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 13 de fev. de 202620
- Como corrigir o erro de chave de acesso 50162 em dispositivos AndroidPublicado em 8 de dez. de 2025Atualizado em 26 de dez. de 20251.970
- O que é a conta de El Salvador para usuários brasileiros?Publicado em 25 de nov. de 2025Atualizado em 3 de abr. de 202613
- Como faço para configurar a conta de El Salvador?Publicado em 25 de nov. de 2025Atualizado em 3 de abr. de 202615
- Como faço para baixar minha declaração de imposto de renda do Brasil?Publicado em 19 de nov. de 2025Atualizado em 16 de abr. de 20266
- Como verifico as atualizações do meu tíquete?Publicado em 17 de out. de 2025Atualizado em 18 de abr. de 202648
- Como personalizo as configurações de notificação?Publicado em 8 de out. de 2025Atualizado em 6 de nov. de 202517
- Como faço para participar de uma chamada de vídeo com o atendimento ao cliente?Publicado em 26 de ago. de 2025Atualizado em 6 de abr. de 202650
- Guia para iniciantes da OKXPublicado em 22 de ago. de 2025Atualizado em 27 de jan. de 202615
- Como faço para adicionar um contato de emergência?Publicado em 24 de jul. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 2026267
- Como faço para concluir as tarefas necessárias mostradas no aplicativo?Publicado em 3 de jul. de 2025Atualizado em 10 de jul. de 202537
- O que devo esperar ao mudar meu país de residência para um país do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou Austrália?Publicado em 2 de jul. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025169
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