Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Como posso encontrar o meu documento de identificação de utilizador (UID)?Publicado a 20/03/2025Atualizado a 18/06/2026214
- Perguntas frequentes sobre o PasskeyPublicado a 19/03/2025Atualizado a 2/07/2026162
- Porque é que me pedem para confirmar novamente os meus dados pessoais?Publicado a 19/03/2025Atualizado a 29/05/2026187
- Como faço para descarregar a aplicação da OKX num iPhone (iOS)?Publicado a 26/02/2025Atualizado a 27/07/20268023
- Perguntas Frequentes sobre o Know Your Business (KYB)Publicado a 29/01/2025Atualizado a 29/05/202631
- Que tipos de instituições são suportadas pela OKX?Publicado a 29/01/2025Atualizado a 29/05/202652
- Como posso utilizar uma chave de segurança física para proteger a minha conta?Publicado a 10/01/2025Atualizado a 29/05/202621 111
- O que são a fonte dos fundos (SoF) e a fonte de riqueza (SoW)?Publicado a 24/12/2024Atualizado a 9/07/2026961
- Como posso saber se o questionário do programa de combate ao branqueamento de capitais é necessário para a minha verificação?Publicado a 12/12/2024Atualizado a 29/05/202681
- Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado a 26/11/2024Atualizado a 29/05/202683
- Como posso descarregar os extratos da minha conta?Publicado a 6/11/2024Atualizado a 28/07/2026134
- O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar?Publicado a 11/10/2024Atualizado a 29/07/2026567
- Como posso corrigir erros ao enviar a minha verificação institucional?Publicado a 10/10/2024Atualizado a 29/05/202662
- Como posso verificar o estado da minha verificação institucional?Publicado a 10/10/2024Atualizado a 29/05/202640
- Perguntas Frequentes sobre Propriedade BeneficiáriaPublicado a 10/10/2024Atualizado a 29/05/20266
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