Veelgestelde vragen over Pay Passkey
Als je Pay gebruikt, is het handig om te begrijpen hoe je Pay-account en Passkey samenwerken om betalingen veilig en soepel te maken. Je Pay-account werkt via een smart contract-wallet en bij het aanmaken van je account wordt automatisch een Passkey gemaakt. Deze Passkey is essentieel voor het goedkeuren van alle transacties in Pay-modus en fungeert als een unieke, veilige handtekening. Belangrijk: voor jouw veiligheid kunnen wij jouw Passkey niet bekijken, aanmaken of aanpassen.
Hoe maak ik een Pay Passkey aan?
Er wordt automatisch een passkey aangemaakt wanneer je je Pay-account instelt.
Je moet inloggen op een cloudservice voor een back-up tijdens het aanmaken van de Passkey.
Android-gebruikers moeten inloggen op een Google Play-account.
iOS-gebruikers moeten inloggen op hun iCloud-account.
Waar kan ik mijn Pay Passkey beheren?
Ga naar Instellingen > Gebruikerscentrum > Beveiligingsinstellingen > Passkey-beheer.
Let op:
Je kunt Passkeys een andere naam geven of verwijderen.
De laatste overgebleven Passkey kan niet worden verwijderd.
Veelgestelde vragen
1. Welke systeemversies worden ondersteund door Passkey?
Aanbevolen: iOS 16+ en Android 9+.
Android-apparaten moeten kunnen inloggen op Google-services.
2. Waarin verschillen Pay Passkeys van beurs-passkeys?
Het zijn twee volledig onafhankelijke Passkey-systemen.
Gebruikers kunnen een beurs-passkey hebben voor het inloggen en handelen op de beurs, maar er moet een aparte Pay Passkey worden aangemaakt voor hun Pay-account.
De Pay Passkey wordt uitsluitend gebruikt voor het ondertekenen van transacties in de Pay-modus.
3. Hoe synchroniseer ik een Pay Passkey op meerdere apparaten?
Gebruikers kunnen op verschillende apparaten inloggen op hetzelfde beursaccount
Schakel over naar Pay-modus en start een transactie, wat het Passkey-synchronisatieproces activeert
Er zijn twee manieren om Passkeys te synchroniseren
Log in op je iCloud- of Google-account (waar je Pay Passkeys al zijn aangemaakt) om je Passkeys te synchroniseren.
Maak een nieuwe Passkey met behulp van je oude apparaat
4. Hoe synchroniseert een Pay Passkey meerdere blockchains?
Je moet elke blockchain activeren; hierbij wordt de Passkey op die blockchain ingezet.
De activatiestatus van één blockchain kan worden gesynchroniseerd over meerdere apparaten en cloudaccounts.
5. Wat te doen als de Passkey-limiet is bereikt?
Per account kunnen maximaal 50 API-sleutels worden gemaakt.
Je moet onnodige Passkeys verwijderen in het Passkey-beheercentrum.
6. Wanneer moet je je Pay Passkey opnieuw instellen?
Als je op verschillende apparaten inlogt op hetzelfde Pay-account:
Als je niet kunt inloggen op je oude cloudaccount om de Passkey te synchroniseren.
Als je je oude apparaat niet kunt gebruiken om de Passkey te synchroniseren.
Kies in dat geval de optie Apparaat niet beschikbaar en reset je Passkey via de klantenservice.
7. Wat is de reset van een Pay-passkey?
Een Passkey-reset is een proces dat gebruikers starten om een nieuwe Passkey aan te maken op een specifieke blockchain.
We controleren via ZK-Email-technologie of jij echt de eigenaar bent van het gekoppelde Pay-account.
Je moet een resetverzoek sturen vanaf je huidige e-mailadres dat gekoppeld is aan je beursaccount.
De oude Passkeys op die chain worden na de reset verwijderd.
Na de reset kun je direct alle Pay-functies op die chain gebruiken zonder extra stappen.
8. Welke beperkingen zijn er bij het resetten van een Passkey?
Alleen geactiveerde chains kunnen worden gereset; niet-geactiveerde chains hoeven dat niet.
De TRON-keten ondersteunt geen Passkey-reset.
Je kunt maar één chain tegelijk resetten.
9. Wat gebeurt er als mijn Passkey wordt verplaatst naar een niet-ondersteund apparaat?
Zolang je verificatieadres in een ondersteunde regio zit, werkt de Pay-modus normaal. Maar je kunt mogelijk geen Pay-transacties uitvoeren als de Passkey niet door het apparaat wordt ondersteund.
10. Hoe haal ik assets op van niet-ondersteunde apparaten?
Het apparaat moet de Passkey ondersteunen, omdat deze wordt gebruikt om opname-transacties te ondertekenen.
11. Wat als de enige Passkey verloren gaat?
Als je nog maar één Passkey hebt, kan deze niet verwijderd worden. Als je geen toegang meer hebt tot je Passkey, neem dan contact op met de klantenservice om een reset aan te vragen.
12. Zijn er beperkingen na het resetten van een Passkey?
Je kunt direct na een succesvolle reset alle Pay-functies gebruiken.
13. Hangt het e-mailadres voor een reset af van het cloudaccount?
Het synchroniseren van Passkeys hangt af van het cloudaccount waarmee de Passkey is aangemaakt. Het resetten van een Passkey hangt af van je huidige e-mailadres dat aan het account gekoppeld is.
14. Kan ik meerdere chains tegelijk resetten?
Je kunt op dit moment slechts één chain tegelijk resetten vanwege technische beperkingen.
Lees hier meer over andere onderdelen van Pay.