Perguntas frequentes sobre o Pay

Publicado a 28/04/2025Atualizado a 8/05/2025Leitura de 5 minutos65

1. O que é o Pay?

O Pay é uma solução de pagamento simples que lhe permite enviar e receber instantaneamente USDC e USDT na rede X Layer sem incorrer em taxas adicionais. Inclui uma carteira inteligente multiassinatura, o que garante maior segurança. Para além das transações financeiras, o Pay incorpora funcionalidades sociais, como mensagens integradas para comunicar com outros e a capacidade de enviar criptomoedas como presentes personalizados, tornando os pagamentos digitais mais apelativos e fáceis de utilizar.

2. Sou elegível para usar o Pay?

A elegibilidade para utilizar o Pay depende da sua localização. Saiba mais aqui.

3. Como faço para ativar o Pay?

Pode ativar o Pay em apenas alguns passos, dependendo se tiver concluído a verificação de identidade ou não.

Se não concluiu a verificação de identidade.

Selecione Obter verificação na página inicial do Pay para começar. Depois de concluído, volte à página inicial e selecione Iniciar para criar a sua passkey e ativar o Pay.

4. Como faço um pagamento no Pay?

Eis um guia simples para fazer um pagamento na aplicação da OKX:

  1. Carregue o modo Pay na parte superior da aplicação da OKX

  2. Selecione a opção Pay no menu principal

  3. Introduza o montante que pretende pagar

  4. Selecione o destinatário por nome, número de telemóvel ou endereço de e-mail

  5. Reveja os detalhes da transação e selecione Pay

5. Como posso receber pagamentos no Pay?

  1. Quando alguém lhe enviar USDC ou USDT, receberá uma notificação push instantânea da aplicação da OKX, informando-o de que os fundos estão a caminho.

    • Se o remetente partilhar um link de pagamento por SMS ou e-mail, clicar no link irá direcioná-lo diretamente para a nossa página de transferência da aplicação (se ainda não o tiver), permitindo-lhe aceder aos seus fundos.
      Nota: Antes de poder pedir ou utilizar os fundos, tem de concluir a verificação de identidade. Isto é obrigatório para cumprir normas de conformidade e proteger tanto o utilizador como os respetivos ativos de atividade fraudulenta.
      Sem concluir este passo, não poderá receber nem gerir os ativos transferidos.

  2. Abra a aplicação da OKX para rever o montante e as informações do remetente.

    • Se tiver uma conta Pay, os fundos aparecerão automaticamente no seu saldo Pay.

    • Se for um utilizador OKX existente sem uma conta Pay, terá de seguir o processo de integração Pay para ativar o Pay. Depois, os fundos aparecerão automaticamente no seu saldo Pay.

    • Se não for utilizador da OKX, terá de criar uma conta OKX e uma conta Pay. Depois, os fundos aparecerão automaticamente no seu saldo Pay.

  3. Depois de receber o pagamento, pode:

    • Enviar fundos para outras pessoas.

    • Transferir o montante para a sua conta na exchange e convertê-lo para a sua moeda local.

6. Posso pagar a pessoas que não tenham uma conta OKX?

Sim, basta introduzir o número de telemóvel ou o endereço de e-mail. Se tiver importado os seus contactos, basta pesquisar o nome, número de telemóvel e endereço de e-mail do destinatário. Se o destinatário não tiver uma conta OKX, terá de criar uma para receber o pagamento.

7. Preciso de uma conta OKX para utilizar o Pay?

Sim, deve ter uma conta OKX registada, concluir a verificação de identidade e criar uma conta Pay para enviar e receber pagamentos com o Pay.

8. O que é a funcionalidade Converter no Pay?

O Pay suporta apenas o envio e receção de pagamentos para criptomoedas estáveis na rede X Layer. A funcionalidade Converter permite-lhe fazer swap das criptomoedas que recebeu noutras redes e movê-las para a X Layer para que possam ser utilizadas no Pay.

9. Enviei um pagamento à pessoa errada. O que posso fazer?

O pagamento será devolvido após 48 horas se não tiver sido aceite. Se já tiver sido aceite, o pagamento não pode ser revertido.

10. Posso utilizar o Pay num navegador web?

De momento, só pode utilizar o Pay na nossa aplicação móvel.

11. Como posso consultar o meu saldo disponível?

Quando entra no fluxo Pay, o saldo disponível de USDT e USDC será apresentado logo abaixo do montante de pagamento.

12. Enviei um pagamento para alguém, mas a pessoa não o aceitou. O que acontece depois?

Se o destinatário não tiver uma conta de pagamento, terá 48 horas para criar uma para aceitar o pagamento.

13. Onde posso ver o meu histórico de pagamentos?

Pode encontrá-la em Atividade recente na página inicial do Pay e pode tocar num registo específico para obter mais detalhes ou tocar em Ver tudo para obter a lista completa.

Saiba o que é a conta Pay aqui.