Questions fréquentes sur Pay

1. Qu’est-ce que Pay ?

Pay est une solution de paiement transparente qui vous permet d’envoyer et de recevoir instantanément des USDC et des USDT sur le réseau X Layer sans encourir de frais supplémentaires. Elle dispose d’un portefeuille intelligent multi-signatures, assurant une sécurité renforcée. Au-delà des transactions financières, Pay intègre des fonctionnalités sociales, telles que la messagerie intégrée pour communiquer avec d’autres personnes et la possibilité d’envoyer des cryptomonnaies sous forme de cadeaux personnalisés, ce qui rend les paiements numériques plus attrayants et plus conviviaux.

2. Puis-je utiliser Pay ?

L’éligibilité à l’utilisation de Pay dépend de votre localisation. Cliquez ici pour en savoir plus.

3. Comment puis-je activer Pay ?

Vous pouvez activer Pay en quelques étapes seulement, selon que vous avez terminé ou non la vérification d’identité.

Si vous n’avez pas complété votre vérification d’identité :

Pour commencer, sélectionnez Procéder à la vérification sur la page d’accueil Pay. Une fois cela fait, retournez à la page d’accueil et sélectionnez Démarrer pour créer votre passkey et activer Pay.

4. Comment puis-je effectuer un paiement sur Pay ?

Voici un guide simple pour effectuer un paiement sur l’appli OKX :

1. Chargez le mode Pay en haut de l’appli OKX.

2. Sélectionnez l’option Pay dans le menu principal.

3. Saisissez le montant que vous souhaitez payer.

4. Sélectionnez le destinataire par nom, numéro de téléphone ou adresse e-mail.

5. Examinez les détails de la transaction et sélectionnez Payer.

5. Comment puis-je recevoir des paiements sur Pay ?

1. Lorsque quelqu’un vous envoie des USDC ou des USDT, vous recevez une notification push instantanée de l’appli OKX, vous indiquant que les fonds sont en cours d’acheminement.

   • Si l’expéditeur partage un lien de paiement par SMS ou par e-mail, en cliquant sur ce lien, vous accéderez directement à notrepage de téléchargement d’application (si vous ne l’avez pas encore), ce qui vous permettra d’accéder à vos fonds.
     Remarque : Avant de pouvoir obtenir ou utiliser les fonds, vous devez vérifier votre identité. Cette exigence est requise pour respecter les normes de conformité et pour protéger votre compte et vos actifs contre les activités frauduleuses.
     Si vous ne terminez pas cette étape, vous ne pourrez pas recevoir ni gérer les actifs transférés.

2. Ouvrez l’appli OKX pour vérifier le montant et les informations de l’expéditeur.

   • Si vous avez un compte Pay, les fonds apparaîtront automatiquement dans votre solde Pay.

   • Si vous êtes déjà un utilisateur d’OKX sans compte Pay, vous devrez suivre le processus d’intégration de Pay pour activer Pay. Ensuite, les fonds apparaîtront automatiquement dans votre solde Pay.

   • Si vous n’êtes pas un utilisateur d’OKX, vous devrez créer un compte OKX et un compte Pay. Ce n’est qu’à ce moment-là que les fonds apparaîtront automatiquement dans votre solde Pay.

3. Une fois que vous avez reçu le paiement, vous pouvez alors :

   • Envoyer des fonds à d’autres personnes.

   • Les transférer sur votre compte de plateforme d’échange et les convertir dans votre devise locale.

6. Puis-je payer des personnes qui n’ont pas de compte OKX ?

Oui, il suffit de saisir leur numéro de téléphone ou adresse e-mail. Si vous avez importé vos contacts, il vous suffit de rechercher le nom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail du destinataire. Si le destinataire n’a pas de compte OKX, il devra en créer un pour recevoir le paiement.

7. Dois-je créer un compte OKX pour utiliser Pay ?

Oui, vous devez ouvrir un compte OKX, procéder à une vérification d’identité et créer un compte Pay pour envoyer et recevoir des paiements avec Pay.

8. Qu’est-ce que Convertir dans Pay ?

Pay prend uniquement en charge l’envoi et la réception de paiements pour les stablecoins sur le réseau X Layer. Convertir vous permet de swapper les cryptomonnaies que vous avez reçues sur d’autres réseaux et de les déplacer vers X Layer afin qu’elles puissent être utilisées dans Pay.

9. J’ai envoyé un paiement à la mauvaise personne. Que faire ?

Le paiement sera remboursé après 48 heures s’il n’a pas été accepté. Si le paiement a déjà été accepté, il ne peut pas être annulé.

10. Puis-je utiliser Pay sur un navigateur Web ?

Actuellement, vous ne pouvez utiliser Pay que sur l’appli OKX.

11. Comment consulter mon solde disponible ?

Lorsque vous entrez dans le flux Pay, le solde disponible en USDT et USDC s’affiche juste en dessous du montant du paiement.

12. J’ai envoyé un paiement à quelqu’un, mais cette personne ne l’a pas accepté. À quoi m’attendre pour la suite ?

Si le destinataire n’a pas de compte Pay, il aura 48 heures pour en créer un afin d’accepter le paiement.

13. Où puis-je voir mon historique de paiement ?

Vous le trouverez sous Activité récente sur la page d’accueil Pay. Vous pouvez soit appuyer sur un enregistrement spécifique pour obtenir plus de détails, soit appuyer sur Tout afficher pour obtenir la liste complète.

Découvrez ce qu’est le compte Pay ici.