Hva bør jeg forvente når jeg endrer bostedsland til et hvilket som helst land innenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS) eller Australia?

Endre bostedsland til et innenfor Det europeiske økonomiske området (EEA)

Hvis du oppdaterer bostedslandet ditt til et som ligger innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), finner du her en veiledning som hjelper deg med å forstå endringene og hva du kan forvente under prosessen.

Hva er de viktigste endringene og oppdateringene?

1. Midlertidig utlogging

   • Kontoen din vil bli logget ut i omtrent 5 minutter under oppdateringsprosessen.

   • Hvis utloggingen varer lenger enn 5 minutter, vent på varslings-e-posten før du logger inn igjen. Hvis problemet ikke løses, kan du kontakte kundestøtten vår.

2. SEPA-innskuddskonto

   • Oppdater SEPA-overføringsdetaljene dine i nettbanksystemet ditt hvis du har stående instruksjoner hos banken din.

   • Hvis du har SEPA-innskuddskontoer, vil en ny SEPA-innskuddskonto automatisk bli tildelt deg.

   • Eventuelle eksisterende EUR-saldoer vil sømløst overføres til din nye SEPA-konto.

   • Innskudd som gjøres til den gamle SEPA-kontoen etter oppdateringen vil automatisk bli avvist og refundert.

3. Åpne bestillinger

   • Eventuelle åpne bestillinger (f.eks. Spotordrer, gjentakende kjøp osv.) vil bli kansellert når kontoen din oppdateres med ditt nye bostedsland. Du kan legge inn nye bestillinger etter at systemoppdateringen er fullført.

4. Earn-produkter

   • Alle aktive Earn-produkter vil bli innløst automatisk før systemoppdateringen.

   • Du kan gjenstemple eiendelene dine umiddelbart etter oppdateringen.

5. API-domenenappdatering

   • 
     - API-tilgang: API-domenet ditt vil endre seg etter systemoppdateringen.

   • REST API-domenet vil bli oppdatert til eea.okx.com, og WebSocket-domenet vil bli oppdatert til wseea.okx.com.

   • Din API-nøkkel vil forbli uendret.

6. Datainnstillinger

   • Noen data, som aktivaanalyse, gevinst og tap, gebyrnivåer og transaksjonsoppføringer, kan ta 24 til 48 timer å oppdateres fullt ut etter endringen.

7. Kontooversikter og historikk

   • Generering eller nedlasting av kontoutskrifter, handelshistorikk og finansieringshistorikk vil bli tilgjengelig 48 timer etter oppdateringen.

8. Meglerplattformer

   • Dine autorisasjoner til meglerplattformer og Fast API vil bli tilbakestilt under systemoppdateringen. Du kan reautorisere tilgang etter at oppgraderingen er fullført, avhengig av tilgjengelighet for tjenesten.

9. Oppdatert innloggings-URL

   • Din innloggings-URL vil endres til

     my.okx.com
     .

   • Vi anbefaler å bokmerke den nye URL-en for enkel tilgang.

Endrer bostedsland til Australia

Hvis du oppdaterer landet ditt til Australia, her er en guide for å hjelpe deg med å forstå endringene og hva du kan forvente under prosessen.

Hva er de viktigste endringene og oppdateringene?

1. Midlertidig utlogging

   • Kontoen din vil bli logget ut i omtrent 5 minutter under oppdateringsprosessen.

   • Hvis utloggingen varer lenger enn 5 minutter, vent på varslings-e-posten før du logger inn igjen. Hvis problemet ikke løses, kan du kontakte kundestøtten vår.

2. API-domenenappdatering

   • 
     - API-tilgang: API-domenet ditt vil endre seg etter systemoppdateringen.

   • REST API-domenet vil bli oppdatert til us.okx.com, og WebSocket-domenet vil bli oppdatert til wsus.okx.com.

   • Din API-nøkkel vil forbli uendret.

3. Åpne bestillinger

   • Eventuelle åpne bestillinger (f.eks. Spotordrer, gjentakende kjøp osv.) vil bli kansellert når kontoen din oppdateres med ditt nye bostedsland. Du kan legge inn nye bestillinger etter at systemoppdateringen er fullført.

4. Datainnstillinger

   • Noen data, som aktivaanalyse, gevinst og tap, gebyrnivåer og transaksjonsoppføringer, kan ta 24 til 48 timer å oppdateres fullt ut etter endringen.

5. Kontooversikter og historikk

   • Generering eller nedlasting av kontoutskrifter, handelshistorikk og finansieringshistorikk vil bli tilgjengelig 48 timer etter oppdateringen.

6. Meglerplattformer

   • Dine autorisasjoner til meglerplattformer og Fast API vil bli tilbakestilt under systemoppdateringen. Du kan reautorisere tilgang etter at oppgraderingen er fullført, avhengig av tilgjengelighet for tjenesten.

7. Oppdatert innloggings-URL

   • Din innloggings-URL vil endres til

     app.okx.com
     .

   • Vi anbefaler å bokmerke den nye URL-en for enkel tilgang.