Preguntas frecuentes

Gestión y seguridad de la cuenta

¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?
Publicado el 20 mar 2025Actualizado el 4 abr 2025118
¿Cómo puedo registrar una cuenta en OKX?
Publicado el 23 may 2024Actualizado el 10 jun 202520,777
¿Cómo vinculo la app de autenticación?
Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 17 jun 202513,614
¿Cómo creo passkeys? (app)
Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 30 abr 20259,014
¿Cómo creo passkeys? (web)
Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 30 abr 20253,310
¿Cómo cambio mi app de autenticación?
Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 20 may 20253,549
¿Qué es una subcuenta?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 20251,576
¿Cómo cambio mi correo electrónico?
Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 17 jun 20253,438
Desactivar la sincronización en la nube en la app de autenticación
Publicado el 12 may 2023Actualizado el 17 jun 20251,975
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 17 jun 202512,229
¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?
Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 1 abr 202512,441
¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?
Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 8 may 20256,723
¿Cómo transfiero o deposito criptos con mis subcuentas?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 jun 20253,035
¿Cómo descargo mis estados de cuenta?
Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 27 may 202524
¿Cómo congelo mi cuenta? (web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 2025371

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