如何在 OKX 交易平台上購買數字資產?

發佈於 2023年9月5日更新於 2025年5月16日閱讀時長 2 分鐘887

一、買幣前的準備

在進行買幣操作前,您需要完成以下準備:

  1. 完成身份認證

為保證交易安全,您需要完成身份認證才可以買幣。目前認證分為2個等級,身份認證需要您的實名有效證件號以及完成有效證件照片上傳,視頻認證需要完成人臉認證。

2. 瞭解手續費及限制

平臺對於 C2C 交易採取"0"交易費,只有在您轉賬時您的銀行或者轉賬軟件對您的轉賬交易收取相應的費用。某些幣種可能存在 T+N 限制:即購買後 N天 內無法提幣或賣出,以保障賬戶安全。具體天數以實際頁面顯示為準。詳見請見:觸發 T+N 安全保護,無法提幣或賣出怎麼辦?

二、下單與付款

  1. 如何付款?

C2C 交易不會自動扣款,當您下單後請按照賣方填寫的支付方式,通過相應的支付軟件自行轉賬給賣方,轉賬時請務必認真核對賣方的收款信息。轉賬完成後,請點擊【我已完成付款】等待對方確認付款。

2. 付款注意事項

轉賬時不要備註任何數字資產相關的信息,以免您的銀行卡遭受凍結。 根據不同國家具體情況,大額匯款到銀行卡可能造成到賬不及時,請分批支付保證及時到賬,若未及時到賬,賣方有權拒絕成交。


三、轉賬後注意事項

  1. 付款完成後什麼時候能收到幣?

您下單後,平臺將自動將對方的數字資產鎖定,不會對您造成資損。待賣方確認收到您的轉帳後,將會釋放數字資產至您的資金賬戶中。若對方超時未放幣,您可以通過聯繫賣家與其溝通。

2. 轉賬完成後注意事項?

如您已完成向對方轉賬,除非您的轉賬賬戶收到賣方的退款,否則千萬不要取消訂單,由於買賣幣屬於個人對個人的交易類型,平臺無法介入處理,也無法為您退款。


四、其他常見問題

  1. 如何取消購買訂單?

在購買交易中,您可以直接點擊【取消訂單】進行取消。為避免您的資產受到損失,取消前請確認您未進行付款,當日多次取消您將受到交易限制。


2. 多次取消訂單有什麼影響?

平臺會統計您的取消次數,若您當日取消達上限,系統將會限制您的買幣功能,限制時間從 15 分鐘到 24 小時不等,當日晚 24 點清零。

3. 賣家不放幣怎麼辦?

轉賬時,請您選擇實時到賬;轉賬後,請您務必點擊【我已完成付款】。如 5 分鐘後賣家未放幣,建議您先與對方聯繫。如無法聯繫上對方或對方拒絕退款和放幣,您可提交申訴。詳情可參閱:已經付款,賣家未放幣怎麼辦?

如您在買幣過程中遇到其他問題,請及時聯繫平臺客服,我們將協助您保障資金安全。