Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.28 273
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 16 сент. 2025 г.5 419
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 9 сент. 2025 г.10 984
- Вопросы и ответы о ключе доступаОпубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 18 сент. 2025 г.74
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.294
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.1 020
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 9 сент. 2025 г.11 495
- Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.22 050
- Приложение для аутентификации не работает. Что делать?Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.1 458
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.441
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 9 сент. 2025 г.6 447
- Как запланировать видеозвонок со службой поддержки?Опубликовано 17 сент. 2025 г.Обновлено 23 сент. 2025 г.1
- Как присоединиться к видеозвонку со службой поддержки?Опубликовано 26 авг. 2025 г.Обновлено 4 сент. 2025 г.13
- Что произойдет при переезде в страну Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или в Австралию?Опубликовано 2 июл. 2025 г.Обновлено 9 сент. 2025 г.105
- Как добавить адреса электронной почты OKX в белый списокОпубликовано 26 нояб. 2024 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.43
Отображается 46–60 из 66 статей