Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 9 июл. 2025 г.25 650
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 30 мая 2025 г.5 044
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 4 июл. 2025 г.10 409
- Вопросы и ответы о ключе доступаОпубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 2 мая 2025 г.46
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.291
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.889
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 7 июл. 2025 г.10 395
- Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 24 апр. 2025 г.21 062
- Приложение для аутентификации не работает. Что делать?Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 8 мая 2025 г.1 284
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 мая 2025 г.429
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 20 июн. 2025 г.6 261
- Что произойдет при переезде в страну Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или в Австралию?Опубликовано 2 июл. 2025 г.Обновлено 11 июл. 2025 г.1
- Как добавить адреса электронной почты OKX в белый списокОпубликовано 26 нояб. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.34
- Как привязать аккаунт в Telegram к аккаунту OKX?Опубликовано 8 нояб. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.8
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания в Саудовской Аравии?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 25 июн. 2025 г.136