Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer?

Gepubliceerd op 7 sep 2023Geüpdatet op 8 jun 20252 min. leestijd

Zelfbedieningstool

Klik op de onderstaande knop voor snelle toegang:


Ik kan inloggen op mijn account

In de app

  1. Open de OKX-app en selecteer Menu

    Open user center menu from OKX CR app

    Menupagina openen

  2. Selecteer Profiel en instellingen en ga naar Beveiliging en selecteer Telefoon onder het gedeelte Authenticatiemethoden

  3. Selecteer Telefoonnummer wijzigen en voer je telefoonnummer in het veld Nieuw telefoonnummer in

  4. Selecteer Code verzenden in zowel het veld Sms-code nieuw telefoonnummer als het veld Sms-code huidig telefoonnummer. We sturen een verificatiecode van 6 cijfers naar zowel je nieuwe als je huidige telefoonnummer. Voer de ontvangen code in.

  5. Voer de tweestapsverificatiecode (2FA) in om verder te gaan (indien vereist).

  6. Je ontvangt een e-mail- of sms-bevestiging zodra je telefoonnummer is gewijzigd

Op de website

  1. Ga naar Profiel en selecteer Beveiliging

  2. Zoek Telefonischeverificatie en selecteer Telefoonnummer wijzigen

  3. Selecteer de landcode en voer je telefoonnummer in het veld Nieuw telefoonnummer in

  4. Selecteer Code verzenden in zowel de velden Sms-verificatie nieuwe telefoon als Sms-verificatie huidige telefoon. We sturen een verificatiecode van 6 cijfers naar zowel je nieuwe als je huidige telefoonnummer. Voer de ontvangen code in

  5. Voer de tweestapsverificatiecode (2FA) in om verder te gaan (indien vereist).

  6. Je ontvangt een e-mail- of sms-bevestiging zodra je telefoonnummer is gewijzigd

Ik kan niet inloggen op mijn account

Je kunt je telefoonnummer ontkoppelen op de pagina voor tweestapsverificatie of contact opnemen met de klantenservice om je telefoonnummer opnieuw in te stellen. Meer informatie over hoe het werkt, vind je hier.

Let op: Je kunt pas opnames uitvoeren 24 uur nadat je je telefoonnummer hebt gewijzigd.