Termini di servizio - SEE

Data di pubblicazione: 9 mag 2024

Aggiornato: 12 agosto 2025

Grazie per aver visitato OKX.com o l'app OKX (il "Sito").t I servizi OKX nell'Unione Europea (UE) e nello Spazio Economico Europeo (SEE) sono forniti da OKcoin Europe LTD, una società a responsabilità limitata con sede a Malta e autorizzata come fornitore di servizi di cripto-asset dalla Malta Financial Services Authority per fornire i seguenti servizi ai sensi del Markets in Crypto-Assets Act (Capitolo 647, Leggi di Malta) (il "MCA Act"): (i) eseguire ordini relativi a cripto-asset per conto dei clienti; (ii) scambiare cripto-asset con fondi; (iii) scambiare cripto-asset con altri cripto-asset; (iv) fornire servizi di custodia e amministrazione di cripto-asset per conto dei clienti; (v) fornire servizi di trasferimento di cripto-asset per conto dei clienti; (vi) gestire una piattaforma di trading di cripto-asset; (vii) fornire servizi di gestione di portafogli di cripto-asset; (viii) collocare cripto-asset; e (ix) ricevere e trasmettere ordini relativi a cripto-asset per conto dei clienti. 

Se risiedi in una sede operativa al di fuori del SEE, fai clic qui.

La parte applicabile è di seguito indicata come "l'Exchange", "Noi", "Ci" o "Nostro", a seconda del contesto.

Forniamo ad alcuni utenti del Sito (qui indicati come "Tu", "Tuo" o "Utente") la possibilità di svolgere trading di cripto-asset con altri utenti, ai sensi dei presenti Termini di servizio (i "Termini"). Per evitare dubbi, "cripto-asset" significa una rappresentazione digitale di un valore o di un diritto che è possibile trasferire e archiviare elettronicamente utilizzando la tecnologia distributed ledger o una tecnologia simile, nell'ambito della definizione e della classificazione ai sensi della legge MCA.

Visitando o accedendo al Sito, accetti di aver letto e accettato i presenti Termini, nonché la nostra Informativa sulla privacy, pubblicata sul Sito. L'Utente accetta inoltre che i presenti Termini si applicano a qualsiasi conto sul nostro Sito che l'Utente apre, di cui è rappresentante o firmatario autorizzato (il/iConto/i. Facendo clic sul pulsante "Crea conto" sulla piattaforma OKX o visitando il Sito, potremmo fornirti l'accesso ai nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i nostri cripto-asset tramite vari software, API (interfaccia del programma applicativo), tecnologie, prodotti e/o altre funzionalità (collettivamente o singolarmente, il/i "Servizio/i.

Se l'Utente non accetta di essere vincolato dai presenti Termini, non potrà accedere o utilizzare i Servizi e dovrà uscire immediatamente dal Sito. Ci riserviamo il diritto di cambiare, modificare o altrimenti aggiornare i termini e le condizioni contenuti nei presenti Termini, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi politica o linea guida della piattaforma parte dei presenti Termini, in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione (i "Termini aggiornati"). I Termini aggiornati entreranno in vigore al momento dell'avviso effettivo, costruttivo o di richiesta (la "Data di notifica"). Potremmo fornire comunicazione pubblicando i Termini aggiornati sul Sito, modificando la data dell'"Ultimo aggiornamento" all'inizio dei Termini, tramite una finestra a comparsa o una comunicazione tramite e-mail e/o con qualsiasi altro mezzo che riteniamo necessario. L'Utente accetta che non saremo responsabili nei confronti dell'Utente o di terzi per eventuali perdite subite derivanti da qualsiasi modifica o emendamento dei presenti Termini. 

Se l'Utente non accetta di essere vincolato dai Termini aggiornati, l'unico ed esclusivo rimedio sarà quello di chiudere il proprio conto entro 30 giorni dalla Data di notifica e l'accesso o l'utilizzo dei Servizi sarà consentito solo nella misura necessaria per chiudere immediatamente il conto. L'Utente riconosce che può chiudere il proprio conto senza effettuare alcuna operazione o transazione utilizzando il/i Servizio/i e che tali azioni non sono necessarie per chiudere il proprio conto. La mancata cessazione o l'uso continuato del Sito o dei Servizi da parte dell'Utente dopo tale periodo di 30 giorni costituirà l'accettazione da parte dell'Utente dei Termini aggiornati alla Data di notifica.

I presenti Termini e qualsiasi termine espressamente incorporato nel presente si applicano al tuo accesso a, e all'utilizzo, di, qualsiasi Servizio da noi fornito. I presenti Termini non alterano in alcun modo i termini o le condizioni di qualsiasi altro accordo reciproco che potresti avere con noi per prodotti, servizi o altro.

Ti invitiamo a leggere attentamente i Termini per assicurarti di aver compreso i termini e le condizioni che si applicano all'accesso e all'utilizzo del Sito e dei Servizi. In caso di domande relative all'uso del Sito o dei Servizi, contatta il nostro centro assistenza.

1. TERMINI GENERALI DI SERVIZIO

1.1 Servizi

Potremmo fornirti uno (1) o più dei seguenti Servizi in relazione ai cripto-asset:

1.1.1 Servizi di Exchange: offriamo servizi di conto online per il trading di cripto-asset e una piattaforma per il trading spot di cripto-asset, e potremmo anche aiutare con il prestito a margine, se disponibile e se consentito dalla giurisdizione pertinente. Salvo se diversamente previsto nella Sezione 1.8 o in altri termini di servizio specifici del prodotto pubblicati sul Sito, quando acquisti o vendi cripto-asset sul Sito, non acquisti o vendi tali cripto-asset da o verso l'Exchange. Il ruolo principale dell'Exchange è quello di agire come Exchange che facilita il trading di cripto-asset abbinando gli ordini tra gli utenti. Devi aprire un conto e trasferire in criptovalute o valute fiat da un conto esterno su cui detieni il controllo autorizzato prima dell'inizio del trading.

1.1.2 Disattivato-Servizi di Exchange (trading over the counter): puoi fare trading di cripto-asset over the counter: (a) direttamente con noi come capitale iniziale; o (b) con altre terze parti come capitale iniziale/controparte di trading. Il trading over the counter avrà luogo al di fuori dell'Exchange in conformità con eventuali termini di servizio aggiuntivi ai presenti Termini.

1.1.3 Creazione: potremmo essere coinvolti direttamente dagli emittenti di cripto-asset per fornirti servizi di inserimento in relazione ai cripto-asset appena emessi o ai cripto-asset già emessi ma non ammessi al trading su un Exchange DLT. 

1.1.4 Ricezione e trasmissione di ordini: ciò riguarda la ricezione da parte nostra di un ordine di acquisto, vendita o sottoscrizione di cripto-asset da parte dell'Utente e la trasmissione di tale ordine da parte nostra a una terza parte per l'esecuzione.

1.1.5 Gestione del portafoglio: possiamo fornire servizi di gestione del portafoglio discrezionale in relazione ai cripto-asset. Il Servizio è disponibile per i clienti che desiderano delegare la gestione giornaliera del loro portafoglio di cripto-asset a OKX. Il tuo portafoglio verrà gestito a discrezione di OKX, tenendo conto delle tue conoscenze ed esperienze, della tua situazione finanziaria (comprensiva della capacità di sostenere le perdite) e degli obiettivi di investimento (comprensiva della tolleranza al rischio). Saremo pienamente autorizzati a gestire il tuo portafoglio di cripto-asset e ad accedere a qualsiasi tipo di transazione o accordo a tuo nome senza prima avvisarti. Ti forniremo estratti conto periodici del tuo portafoglio in conformità alle leggi e alle regolamentazioni applicabili. 

1.1.6 Custodia: offriamo servizi di custodia, in combinazione con altri Servizi, per accelerare e facilitare l'acquisizione e/o la cessione di cripto-asset. Riceverai un estratto conto di holding almeno una volta ogni tre (3) mesi e su tua ragionevole richiesta, indicando i cripto-asset detenuti con OKX, il tuo saldo, il valore e qualsiasi trasferimento di cripto-asset durante il periodo in questione. 

1.1.7 Servizi di trasferimento: ciò comporta l'esecuzione di una transazione per conto di una terza parte che prevede il trasferimento di cripto-asset da un indirizzo/conto a un altro indirizzo/conto. I Servizi di trasferimento si basano sulla tecnologia blockchain per fornire un ledger sicuro, trasparente e decentralizzato per registrare e verificare le transazioni.  Ciò sarà fornito come segue: (a) avviando il trasferimento, che fornisce al mittente la possibilità di generare una richiesta di trasferimento, la cui autorizzazione richiederà una firma digitale, (b) trasmettendo la transazione, inviandola quindi alla blockchain, (c) convalida della transazione, tramite la tecnologia blockchain tale transazione sarebbe stata convalidata ed elaborata e (d) finalizzazione della transazione, il trasferimento sarebbe concluso accreditando l'indirizzo del relativo portafoglio consentendo alle rispettive parti di verificare i dettagli della transazione. 

1.2 Accuratezza delle informazioni: nonostante i nostri ragionevoli sforzi per garantire l'accuratezza delle informazioni sul Sito e per avvisarti preventivamente di qualsiasi modifica sostanziale alle informazioni del Sito, le informazioni e i contenuti del Sito sono soggetti a modifiche senza preavviso e sono forniti al solo scopo di assisterti nel prendere decisioni indipendenti. Adottiamo misure ragionevoli per garantire l'accuratezza delle informazioni sul Sito; tuttavia, non garantiamo l'accuratezza, l'idoneità, l'affidabilità, la completezza, le prestazioni e/o l'idoneità allo scopo del contenuto di qualsiasi Servizio o prodotto disponibile attraverso il Sito e, nella misura consentita dalla legge, non saremo responsabili per eventuali perdite o danni che potrebbero derivare direttamente o indirettamente dal contenuto del Sito, l'impossibilità di accedere al Sito, o qualsiasi ritardo o mancata trasmissione o ricezione di qualsiasi istruzione o notifica inviata attraverso il Sito. Non saremo responsabili, nella misura consentita dalla legge, per qualsiasi uso o interpretazione di tali informazioni.

1.3 Disponibilità del Servizio: utilizzando il/i Servizio/i, l'Utente riconosce e accetta che il/i Servizio/i sono forniti dall'Exchange in base alla sua attuale capacità tecnologica e operativa. Sebbene compiamo sforzi ragionevoli per garantire la continuità e la sicurezza dei Servizi, non siamo in grado di prevedere ed eliminare completamente tutti i rischi legali, tecnologici e di altro tipo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, forza maggiore, virus, attacchi di hacker, picco di domanda, volatilità, trading intenso, aggiornamenti o manutenzione dei sistemi, instabilità del sistema, difetti nel servizio di terze parti, atti di governo, azioni di terze parti, o altri motivi che possono comportare l'interruzione del servizio, la perdita di dati o altre perdite o rischi. L'Utente accetta e riconosce la possibilità di una discontinuità o di un'interruzione dei Servizi e che, in base ai presenti Termini, non saremo responsabili nei confronti dell'Utente o di terzi se l'Utente non è in grado di accedere al proprio conto o di utilizzare i Servizi. 

1.4 Tariffe e costi: potrebbero essere addebitate commissioni per alcuni Servizi forniti all'Utente. L'Utente accetta di pagare le tariffe applicabili in conformità con il nostro tariffario pubblicato sul Sito e che può essere modificato di volta in volta. Ci riserviamo il diritto di modificare le tariffe per qualsiasi Servizio di volta in volta, a nostra esclusiva discrezione. Per ulteriori informazioni, consulta la Sezione 10.

Per accedere ai Servizi, l'Utente è esclusivamente responsabile dell'acquisto di un dispositivo adatto per accedere ai Servizi, deve prepararsi e sostenere i costi per accedere alla Piattaforma e/o utilizzare i Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

a. Un dispositivo connesso a Internet in grado di accedere in modo sicuro al Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un computer o un altro terminale connesso a Internet;

1) Accesso a Internet, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le attrezzature necessarie per tale accesso; e

2) Qualsiasi altra attrezzatura, software o assistenza necessaria per accedere in modo sicuro al Sito e ai Servizi.

1.5 Sicurezza del conto: non ti chiederemo mai di rivelare password o frasi chiave, né ti chiederemo di trasmettere fondi o cripto-asset (di seguito "Asset") verso conti bancari o indirizzi che non sono elencati sulla nostra piattaforma di trading. Non fidarti di informazioni relative a sconti o promozioni a cui non si accede tramite il Sito. Nella misura consentita dalla legge, non saremo responsabili per eventuali perdite causate dalla trasmissione di asset a conti bancari o indirizzi di cripto-asset non elencati sul Sito. Per ulteriori informazioni, consulta la Sezione 4.

1.6 Modifiche al Servizio: accetti che possiamo modificare o sospendere uno o tutti i Servizi in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, consulta la Sezione 11.

1.7 Informazioni sull'Utente: possiamo, e in alcuni casi siamo tenuti per legge, indagare e determinare il background e lo scopo dietro l'utilizzo dei Servizi. L'Utente è tenuto a fornire informazioni complete, aggiornate e accurate quando richiesto da noi. L'Utente è inoltre tenuto a mantenere aggiornate le proprie informazioni di contatto in ogni momento e noi non saremo responsabili per la mancata osservanza di tale obbligo. Se abbiamo ragionevoli motivi per sospettare che le informazioni fornite dall'Utente siano inaccurate, possiamo limitare temporaneamente o permanentemente l'accesso dell'Utente ad alcuni o a tutti i Servizi da noi forniti.  Nel caso in cui limitiamo temporaneamente o permanentemente l'accesso dell'Utente ad alcuni o a tutti i Servizi, non saremo responsabili nei confronti dell'Utente o di terzi a seguito di tali restrizioni. 

1.8 Il nostro Ruolo e l'Allocazione degli ordini associati:

1.8.1 Non ci occuperemo del conto personale sulla piattaforma di trading per i cripto-asset che operiamo, anche se forniamo lo scambio di cripto-asset per fondi o altri cripto-asset.

Saremo autorizzati a effettuare il trading di capitale iniziale abbinato solo se l'Utente ha acconsentito a tale processo. In questo caso, informeremo la nostra regolamentazione locale con le informazioni che spiegano l'utilizzo del capitale iniziale abbinato e ci assicureremo che ciò non provochi conflitti di interessi tra noi come fornitore di servizi di criptovaluta e te come nostro Utente.

1.8.2 Potremmo venire a conoscenza di alcune informazioni che costituiscono "informazioni privilegiate" come definite da determinate leggi o regolamenti. Non divulghiamo tali "informazioni privilegiate" a nessuno e non utilizziamo tali "informazioni privilegiate" per negoziare cripto-asset o tentare in alcun modo di trarre profitto da tali informazioni.

1.9 Valutazione idoneità: prima di fornire servizi di gestione del portafoglio, dovremo valutare le tue conoscenze e le tue esperienze nell'investimento in cripto-asset, la tua situazione finanziaria (comprensiva della capacità di sostenere perdite) e l'obiettivo di investimento (comprensiva della tolleranza al rischio). È tua responsabilità fornirci informazioni accurate e aggiornate in questo senso. Inoltre, sei tenuto a informarci di eventuali modifiche alle tue circostanze che potrebbero influire sulla valutazione dell'idoneità e sulla fornitura dei servizi di gestione del portafoglio. 

1.10 Politica di custodia: 

1.10.1 Conserveremo un registro delle posizioni aperte a nome di ogni cliente che opta per i nostri servizi di custodia. Garantiremo che i cripto-asset dei nostri clienti siano detenuti separatamente dai propri cripto-asset. La nostra Politica di custodia mira a garantire che i nostri servizi di custodia rispettino le leggi, i regolamenti, gli standard TIC e le best practice applicabili. L'obiettivo principale della nostra Politica di custodia è: (i) proteggere i cripto-asset; (ii) ridurre al minimo il rischio di perdita, frode, furto, minacce informatiche o negligenza; e (iii) prevenire l'uso non autorizzato di cripto-asset. È possibile accedere a un riepilogo della nostra Politica di custodia qui. 

1.10.2 Pool di cripto-asset: i cripto-asset detenuti presso di noi (o uno o più depositari secondari) possono essere messi in pool con quelli di altri clienti. I diritti dei singoli clienti potrebbero non essere identificabili da documenti fisici separati del titolo o altri registri elettronici e, in caso di un ammanco irreconciliabile, potresti non ricevere il tuo pieno diritto e potresti condividere il ammanco proporzionale alla tua quota di cripto-asset nel conto o nel pool omnibus. L'Utente acconsente esplicitamente al pool dei propri cripto-asset con i cripto-asset di altri clienti. 

Salvo se concordato separatamente tra te e noi, l'Utente dichiara inoltre e garantisce di essere, e rimarrà in qualsiasi momento, il titolare effettivo finale ed effettivo di qualsiasi cripto-asset detenuto da OKX, che non dovrà agire come nominale o fiduciario per altre persone e che non dovrà trasferire, assegnare, impegnare, addebitare o creare in alcun modo interessi di sicurezza su tali cripto-asset senza la nostra conoscenza e consenso scritti.

1.10.3 Custodi secondari: siamo tenuti ad esercitare la dovuta abilità, cura e diligenza nella selezione, nomina e revisione periodica di qualsiasi custode secondario selezionato e nominato da OKX e delle disposizioni per l'holding e la tutela dei tuoi cripto-asset. Prenderemo in considerazione l'esperienza e la reputazione di mercato di qualsiasi custode secondario, nonché eventuali requisiti legali o pratiche di mercato correlate alla custodia dei tuoi cripto-asset. Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta in questi Termini, acconsenti e accetti espressamente che: (i) se deleghiamo o affidiamo funzioni, compiti o asset a un custode secondario che è una società del gruppo, senza pregiudicare la responsabilità di tale persona, saremo responsabili per qualsiasi perdita o danno che potresti subire a causa di atti, omissioni o insolvenza di tale custode secondario; e (ii) deleghiamo o affidiamo funzioni, compiti o asset a un custode secondario che non è una società del gruppo, senza pregiudizio per la responsabilità di tale persona, saremo responsabili per qualsiasi perdita o danno che potresti subire a causa di azioni, omissioni o insolvenza di tale custode secondario, a meno che non possiamo dimostrare che il custode secondario era e rimane qualificato e competente per svolgere le funzioni e i compiti delegati e che abbiamo prestato la dovuta attenzione per garantire che le funzioni e i compiti delegati fossero svolti dal custode secondario in modo competente; e (iii) deleghiamo o affidiamo funzioni, compiti o asset a un custode secondario in conformità con le tue istruzioni specifiche, non saremo responsabili per eventuali perdite o pregiudizi subiti da te a seguito di atti o omissioni del custode secondario da te richiesto.

1.11 Termini di servizio limitati: nonostante eventuali disposizioni contrarie contenute nel presente documento, se l'Utente viene indirizzato verso questo sito attraverso un canale di terze parti per completare determinate transazioni con carte di credito, carte di debito o metodi di trasferimento istantaneo locali, l'Utente accetta e riconosce che i servizi forniti da noi sono limitati a tali transazioni, e che, indipendentemente dall'uso delle parole "acquisto", "vendita" o termini simili, il presente Contratto non concede all'Utente alcun diritto o privilegio completo. Non abbiamo alcun controllo sulla consegna, sulla qualità, sulla sicurezza, sulla validità, sulla legalità o su qualsiasi altro aspetto di qualsiasi bene, servizio o tecnologia che l'Utente può acquistare o ottenere da una terza parte (di seguito "Servizi di terza parte"). Non siamo responsabili di garantire che qualsiasi terza parte con cui l'Utente effettua transazioni completi i Servizi di terza parte o sia autorizzata a farlo. Si prega di essere consapevoli del fatto che i Servizi di terza parte possono avere costi e commissioni separati associati ai beni, ai servizi o alla tecnologia che forniscono, che sono indipendenti dalle nostre tariffe e sono sotto la responsabilità dell'Utente. Se riscontri un problema in relazione ai Servizi di terza parte o se hai una controversia con tale terza parte, dovresti risolvere la controversia direttamente con tale terza parte. L'Utente è pienamente responsabile di tutti gli atti o le omissioni di qualsiasi terza parte in relazione ai propri conti. Inoltre, l'Utente riconosce e accetta che non ci riterrà responsabili per, e ci indennizzerà da, qualsiasi passività derivante da o relativa a qualsiasi atto o omissione di qualsiasi terza parte con accesso ai Suoi conti.

1.12 Migliore esecuzione: se eseguiamo transazioni per te, saremo tenuti (a meno che non abbiamo indicato o concordato diversamente) a fornire la migliore esecuzione e, in tal caso, saremo conformi alla nostra Politica di esecuzione degli ordini. Dovremo, se applicabile, adottare tutte le misure necessarie per ottenere, durante l'esecuzione degli ordini, il miglior risultato possibile considerando fattori di prezzo, costi, velocità, probabilità di esecuzione e settlement, dimensione, natura, condizioni di custodia degli asset dell'ordine o qualsiasi altra considerazione pertinente all'esecuzione dell'ordine. L'Utente accetta i termini della nostra Politica di esecuzione degli ordini qui.

1.13 Registrazione: accetti e riconosci che quando fornisce i Servizi (in particolare, l'esecuzione di ordini per conto di altre persone, la gestione sul proprio conto e la ricezione e la trasmissione di ordini), siamo tenuti a registrare chiamate telefoniche e comunicazioni elettroniche che comportano, o possono comportare, transazioni. Altre chiamate telefoniche e comunicazioni elettroniche possono essere registrate o monitorate ai fini della formazione, della verifica e/o della conferma delle istruzioni, della verifica dell'identità e del rispetto dei nostri standard di servizio e degli obblighi normativi. Queste registrazioni possono anche essere utilizzate come prove in caso di controversia. Se sei una persona fisica, riconosci di essere stata informata e di aver ricevuto una copia della nostra Informativa sulla privacy per informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali. 

2. CHI PUÒ USARE I NOSTRI SERVIZI E COSA NON SI PUÒ FARE

2.1 Idoneità: se ti stai registrando per utilizzare il/i Servizio/i come persona fisica, dichiari e garantisci di avere almeno 18 anni di età e di non essere stato precedentemente sospeso o rimosso dal Sito o dai Servizi. Sono presenti alcune funzionalità che possono essere disponibili o meno a seconda della posizione e di altri criteri. Se l'Utente si registra per utilizzare il/i Servizio/i per conto di una persona giuridica (ad esempio, clienti aziendali o istituzionali), dichiara e garantisce che tale persona giuridica è debitamente organizzata e validamente esistente ai sensi delle leggi applicabili della giurisdizione della sua organizzazione; e l'Utente dichiara inoltre di essere debitamente autorizzato da tale persona giuridica ad agire per suo conto e che tale persona giuridica accetta di essere responsabile nei nostri confronti in caso di violazione dei presenti Termini.

L'Utente dichiara e garantisce inoltre che né l'Utente né alcuna persona o entità con proprietà o controllo diretto o indiretto sul proprio conto sono presenti in elenchi di sanzioni commerciali o economiche, come gli elenchi nazionali appositamente designati ("SDN") dell'Office of Foreign Assets Control ("OFAC"), non residenti in alcuna regione o Paese a cui il SEE ha imposto restrizioni o sanzioni applicabili, né limitato o proibito l'interazione con noi o l'utilizzo dei Servizi da parte di forze dell'ordine o autorità di regolamentazione. L'Utente dichiara e garantisce inoltre che né l'Utente né alcuna persona o entità con proprietà o controllo diretto o indiretto sui propri conti (inclusi eventuali conto secondari, a seconda dei casi) sono residenti in una giurisdizione vietata dalla criptovaluta o risiedono in una giurisdizione in cui la fornitura o l'utilizzo dei Servizi è illegale. I Servizi potrebbero non essere disponibili in tutti i mercati e le giurisdizioni e potremmo limitare o vietare l'uso di tutti o parte dei Servizi da determinati paesi/regioni/territori.

Inoltre, a tutte le persone o entità interessate da sanzioni imposte dagli Stati Uniti/UE è vietato l'utilizzo dei Servizi. Di conseguenza, l'Utente dichiara che effettuerà transazioni solo con utenti idonei, come definito sopra.

Il contenuto dei presenti Termini è soggetto alle leggi del Paese o della regione in cui l'Utente risiede, a seconda dei casi. Di conseguenza, se l'Utente non soddisfa questi requisiti di idoneità, non può utilizzare il/i Servizio/i.

L'Utente accetta di fornire una certificazione scritta della conformità alla presente Sezione 2.1 non appena ragionevolmente possibile, quando richiesto da noi. Possiamo modificare i nostri criteri di idoneità in qualsiasi momento a nostra esclusiva e assoluta discrezione. 

L'Utente dichiara inoltre e garantisce che l'accesso o l'utilizzo della Piattaforma o del Sito OKX è a sua discrezione e libero da guida di un'altra parte. 

2.2 Società Proibite: qualsiasi utilizzo dei nostri Servizi in relazione a una delle seguenti categorie di attività o imprese è vietato ("Attività proibite"), e ci riserviamo il diritto di monitorare le tue transazioni o i tuoi conti allo scopo di applicare la presente sezione 2.2 e rispettare le leggi e i regolamenti applicabili: 

a) Attività di servizi di denaro non autorizzate, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fornitori di servizi di pagamento, vendita di ordini di denaro o assegni di cassa o attività di money transmitter

b) Banche o istituzioni finanziarie che non hanno una presenza fisica in alcun Paese ("Sell Banks") o che hanno una posizione finanziaria

c) Contenuti e servizi per adulti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi tipo di pornografia e altri materiali osceni (tra cui letteratura, immagini e altri contenuti); siti che offrono qualsiasi servizio sessuale come prostituzioone, escort, pay-per-view, funzionalità di chat per adulti in tempo reale

d) Servizi di marketing e pubblicità ingannevole

e) Organizzazioni religiose e/o spirituali

f) Vendita senza licenza di armi di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, armi da fuoco, munizioni, coltelli, esplosivi o accessori correlati

g) Alcuni prodotti e servizi regolamentati, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i distributori di marijuana e le attività correlate; vendita di tabacco, sigarette elettroniche e e-liquid; prescrizioni online o servizi farmaceutici; beni o servizi con restrizioni sull'età e materiali tossici, infiammabili e radioattivi

h) Pseudo-farmaci: aziende che producono e/o vendono prodotti farmaceutici non testati o non approvati

i) Narcotici e accessori per il consumo di narcoti inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la vendita di narcotici, sostanze controllate e qualsiasi apparecchiatura progettata per la produzione o l'uso di droghe, come bong, vaporizer e hookah

j) Attività di gioco d'azzardo, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scommesse sportive, giochi di casinò, corse di cavalli, corse canine, lotterie, giochi d'azzardo, concorsi a premi, giochi di abilità che possono essere classificati come gioco d'azzardo (ad es. poker) o altre attività che facilitano una delle prestazioni precedenti

k) Riciclaggio di denaro, frode, finanziamento del terrorismo o qualsiasi altro tipo di reato finanziario

l) Qualsiasi tipo di schema Ponzi, piramidale o programma di marketing a più livelli

m) Beni o servizi che violano o violano copyright, marchi commerciali o diritti di proprietà ai sensi delle leggi di qualsiasi giurisdizione

n) Sistemi di pagamento rateale o annualità

o) Prodotti falsi o non autorizzati, come per esempio la vendita o rivendita di documenti d'identità falsi o "finti”" e/o la vendita di prodotti o servizi importati o esportati illegalmente o rubati.

p) Wash trading, front-running, insider trading, manipolazione del mercato o altre forme di frode o inganno basati sul mercato

q) Acquisto di beni di qualsiasi tipo da mercati di servizi nascosti o mercati "Darknet", o qualsiasi altro servizio o sito Web che funge da marketplace per beni illegali (anche se tale marketplace potrebbe vendere beni legali)

r) Qualsiasi altra attività, bene o servizio che di volta in volta riteniamo inaccettabile o ad alto rischio e che, ad esempio, potrebbe essere soggetto a restrizioni da parte della nostra banca o dei nostri partner di pagamento; oppure

s) Qualsiasi altra attività illecita che possa violare o contribuire a violare leggi, statuti, ordinanze o regolamenti, programmi sanzionatori amministrati nei Paesi in cui svolgiamo la nostra attività o che coinvolga i proventi di attività illecite

t) Banche di comodo o istituti finanziari che hanno clienti che sono banche di comodo

u) Entità con partecipazione di proprietà al portatore

v) Settore della difesa, produttori di armi da fuoco e munizioni

w) Energia nucleare

x) Servizi finanziari limitati, che includono, ma non solo, riparazione del credito, liquidazione dei debiti, rifinanziamento, cauzioni, agenzie di recupero crediti.

y) Transazioni o affari riguardanti l'avorio e le specie protette

  • Qualsiasi cosa che, secondo noi, possa mettere a rischio la nostra reputazione, il nostro lavoro o l'integrità dei nostri Servizi, o che non sia in linea con i nostri Servizi, o che non rispetti le leggi e i regolamenti in vigore.

Nel caso in cui venissimo a conoscenza o avessimo, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, il ragionevole sospetto che uno qualsiasi dei tuoi Conti sia o possa essere associato a una qualsiasi delle Attività vietate come sopra indicato, considereremo che tu stia violando i presenti Termini e potremmo sospendere o chiudere i tuoi conti, annullare qualsiasi transazione non completata, congelare immediatamente i tuoi asset senza preavviso o intraprendere qualsiasi altra azione ritenuta necessaria da un'agenzia di applicazione della legge, da un'autorità di regolamentazione, dal nostro dipartimento di conformità interno o da qualsiasi altra autorità. Possiamo inoltre, con o senza preavviso, segnalare qualsiasi attività sospetta o effettiva di attività vietate a un'agenzia di polizia, a un'autorità di regolamentazione o a qualsiasi altra autorità. 

3. INFORMATIVA SUI RISCHI

3.1 Rischio di trading: il trading di cripto-asset comporta un rischio significativo. Il rischio di perdita nel trading o nel possesso di cripto-asset può essere sostanziale. L'Utente è tenuto a considerare attentamente se il trading in cripto-asset (o qualsiasi utilizzo del margine, se consentito/abilitato) sia adatto alla propria condizione finanziaria, tolleranza al rischio od obiettivi di investimento. 

Devi esercitare prudenza quando fai trading dei tuoi asset. I prezzi possono fluttuare in qualsiasi momento. A causa di tali fluttuazioni di prezzo, il valore dei tuoi asset può aumentare o diminuire in un dato momento. Qualsiasi cripto-asset o posizione di trading può essere soggetto a grandi oscillazioni di valore e può persino perdere il proprio valore. I cripto-asset, ai sensi dell'articolo 81(9) del regolamento UE 2023/1114 sui mercati di cripto-asset, non sono soggetti a alcun tipo di programma di compensazione per gli investitori ai sensi della Direttiva 97/9/CE o ai piani di garanzia dei depositi ai sensi della Direttiva 2014/49/UE.

3.2 Rischio di conversione FX:  accetti e comprendi che qualsiasi pagamento, tramite carta o bonifico bancario, effettuato utilizzando una valuta diversa dall'EUR sarà soggetto a un processo di conversione FX standardizzato. Questo processo di conversione FX può, in alcune circostanze, essere soggetto a errori sistemici e guasti imprevisti. In caso di tali errori e/o guasti sistemici, come determinato da noi a nostra esclusiva discrezione, l'Utente potrebbe ricevere un saldo in EURO o in qualsiasi altra valuta supportata che potrebbe essere diverso dal saldo in valuta locale con cui è stato avviato all'inizio della transazione di pagamento. Ciò potrebbe comportare un rischio di perdita, e l'Utente accetta di sostenere tutti i costi relativi a qualsiasi rischio di conversione FX derivante da tali errori e/o guasti del sistema.

3.3 Rischio di liquidità: esiste il rischio che tu possa subire perdite a causa dell'incapacità di vendere o convertire cripto-asset in un asset alternativo preferito immediatamente o quando la conversione è possibile ma con una perdita. Tale rischio di liquidità per un cripto-asset può essere causato da molti motivi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'assenza di acquirenti, l'attività di acquisto/vendita limitata o i mercati secondari sottosviluppati.

3.4 Responsabilità personali dell'Utente: l'Utente sosterrà qualsiasi perdita a seguito delle proprie azioni, incluso, ma non limitato a:

a. "Errori di inserimento" dati o istruzioni, come prezzi, quantità e/o tempistiche (ordine di mercato vs ordine con limite di prezzo);

b. Stima errata o mancata presentazione delle istruzioni di trading;

c. Password dimenticata o divulgata;

d. Problemi informatici o di rete, compresi eventuali problemi di hacking o virus relativi al computer o alla rete (o alla rete da te utilizzata);

e. Trasferimento o prelievo di cripto-asset o valute fiat da o verso il conto sbagliato;

f. Esecuzione di istruzioni fornite all'Utente da terzi; o

g. Transazioni non autorizzate; oppure

h. Accesso e utilizzo da parte di terzi parti del conto dell'Utente per qualsiasi motivo.

Se usi il Servizio in modo doloso, manipolatorio o abusivo, se non rispetti questi Termini di servizio e/o se fai qualsiasi altra cosa per ottenere un vantaggio ingiusto, come deciso da noi, potremmo prendere le misure necessarie, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la chiusura, la sospensione o la limitazione del tuo conto, l'imposizione di restrizioni sulle transazioni del conto, il congelamento delle risorse nel tuo conto, la limitazione del tuo accesso al tuo conto, l'avvio di un'azione legale nei tuoi confronti e/o l'adozione di altre misure di ricorso. Potremmo richiedere all'Utente di sostenere tutti i costi sostenuti a seguito di qualsiasi azione intrapresa da noi ai sensi della presente Sezione 3.4, comprese le spese e i costi legali. Inoltre, l'Utente ha la responsabilità esclusiva di assicurarsi che tutte le informazioni sul conto siano verificate prima di effettuare qualsiasi trasferimento, in modo che i cripto-asset o le valute fiat vengano trasferiti nel conto corretto. I trasferimenti di cripto-asset o valute fiat su un conto sbagliato sono in genere irreversibili. Se l'Utente trasferisce cripto-asset o valute fiat su un conto sbagliato e tale conto è controllato da noi, avremo l'esclusiva discrezione di rifiutare la transazione e restituire all'Utente l'importo pertinente di cripto-asset o valute fiat, al netto delle commissioni applicabili. 

Prendiamo molto sul serio le frodi e le truffe e lavoriamo diligentemente per prevenirle. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali perdite subite dall'Utente a seguito dell'interazione con società fraudolente al di fuori della nostra piattaforma. È responsabilità dell'Utente condurre la propria due diligence ed esercitare cautela quando si tratta di entità di terza parte. Si raccomanda vivamente di acquistare e trasferire criptovaluta solo su portafogli affidabili e verificati. Se l'Utente subisce una perdita cadendo vittima di una truffa, collaboreremo con l'Utente e con tutte le autorità competenti al meglio delle nostre capacità. Tuttavia, non possiamo garantire il recupero degli asset persi, non saremo responsabili per il valore di eventuali asset persi, né possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali storni di addebito derivanti da tali perdite. Utilizzando la nostra piattaforma, l'Utente riconosce e accetta di assumersi tutti i rischi associati agli acquisti e al trasferimento di criptovaluta.

3.4 Le nostre responsabilità per le transazioni con carta di credito: il nostro obbligo nei confronti dell'Utente in qualità di titolare della carta è quello di fornire una piattaforma affidabile ed efficiente per l'acquisto e il deposito di criptovalute. Qualsiasi cripto-asset acquistato utilizzando la carta di credito dell'Utente sarà accreditato sul suo conto e il nostro obbligo al riguardo sarà considerato completo quando l'importo del cripto-asset acquistato dall'Utente verrà consegnato e riportato nel tuo conto. Non saremo responsabili per eventuali perdite che potrebbero verificarsi dopo quel momento. L'Utente è l'unico responsabile della gestione di questi cripto-asset una volta accreditati.

4. L'ACCOUNT DELL'UTENTE

4.1 Registrazione del conto e verifica dell'identità: per utilizzare uno qualsiasi dei Servizi, è necessario prima registrarsi per utilizzare i Servizi fornendo tutte le informazioni da noi richieste, che possono includere e-mail e/o numero di cellulare, nome completo, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di identificazione governativa, numero di identificazione fiscale, autenticazione video dell'identità e altre informazioni personali o aziendali necessarie per verificare l'identità dell'Utente, oltre a confermare i presenti Termini. L'Utente accetta di fornire tali informazioni al momento della registrazione e ogni volta che verrà richiesto ai fini della verifica dell'identità e dell'individuazione di riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo, frode o qualsiasi altro reato finanziario, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo (a seconda dei casi) una copia del documento d'identità con foto rilasciato dal governo, o una prova di residenza come un contratto di locazione o bolletta. Di tanto in tanto, potremmo inviare richieste di conferma o aggiornamento delle informazioni fornite. In caso di mancata risposta, ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso al conto dell'Utente. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, rifiutare di consentire all'Utente di registrarsi per utilizzare il/i Servizio/i o limitare la capacità dell'Utente di registrare più conto. Registrando un conto con noi, l'Utente accetta e dichiara che utilizzerà tale conto solo per se stesso e non per conto di terzi, salvo approvazione da parte nostra. Se l'Utente è una società, dovrà registrare un conto aziendale presso di noi. Un individuo non deve utilizzare il proprio conto individuale per scopi commerciali. Qualsiasi comunicazione inviata all'Utente sarà considerata ricevuta dall'Utente stesso una volta inviata all'indirizzo di contatto fornito dall'Utente stesso e presente nei nostri archivi.  L'Utente accetta che non saremo ritenuti responsabili di eventuali avvisi inviati al proprio indirizzo di contatto ma non ricevuti da L'Utente a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, messaggi contrassegnati come spam, caselle di posta elettronica complete e informazioni di contatto obsolete/corrette fornite dall'Utente. 

4.2 Protezione del conto: l'Utente accetta di non consentire a nessuno di utilizzare o dirigere il proprio conto, salvo nostra autorizzazione, e di aggiornarci su qualsiasi modifica delle informazioni o in caso di compromissione del conto. L'Utente è l'unico responsabile della conservazione, della protezione e della salvaguardia di chiavi, certificati, password, codici di accesso, ID Utente o altre credenziali e informazioni di accesso (collettivamente "Credenziali") che sono stati forniti all'Utente o che sono generati in relazione all'utilizzo dei Servizi. L'Utente è responsabile della creazione di credenziali forti e del mantenimento della sicurezza e del controllo di tutte le credenziali utilizzate per accedere al Sito e ai Servizi. In caso di smarrimento delle Credenziali, l'Utente potrebbe non essere in grado di accedere ai propri conto. Per qualsiasi attività nel conto dell'Utente che utilizza le Sue Credenziali, l'Utente ci autorizza a presumere di aver autorizzato tali transazioni, a meno che non ci comunichi diversamente. Se l'Utente nota o sospetta che si sia verificata una transazione non autorizzata utilizzando il proprio conto o che una transazione sia stata eseguita in modo errato, è tenuto a contattarci immediatamente con la documentazione sottostante che attesti la tua richiesta via e-mail a support@okx.com. L'Utente accetta di essere l'unico responsabile di tutte le azioni, comprese eventuali perdite o danni, derivanti dall'utilizzo del conto o dalla condivisione delle credenziali o di altre informazioni di accesso al conto, che siano intenzionali o non intenzionali, nella misura massima consentita dalle leggi e dai regolamenti applicabili. È responsabilità dell'Utente controllare regolarmente i saldi del proprio conto e la cronologia delle transazioni per assicurarsi di essere a conoscenza di eventuali attività sospette del conto. Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti da transazioni non autorizzate o errate dovute al mancato rispetto della presente Sezione 4.2. Inoltre, non ci assumiamo alcuna responsabilità per la mancata osservanza o azione da parte dell'Utente in base a qualsiasi avviso o avviso che potremmo inviargli.

4.3 Recupero della password: in caso di smarrimento della password, l'Utente può reimpostarla dopo aver eseguito la verifica tramite il proprio indirizzo e-mail e/o numero di telefono registrato. Se è stata abilitata l'autenticazione a 2 fattori ("2FA") tramite un'app di autenticazione, potrebbe venire richiesto di confermare il codice 2FA. Se è necessario reimpostare sia la password che l'autenticazione a due fattori (ad esempio, in caso di smarrimento del dispositivo dell'app 2FA o mancata migrazione), sarà necessario contattare support@okcoin.com per ulteriore assistenza e potrebbero essere necessarie procedure avanzate per la verifica dell'identità. Tali procedure avanzate di verifica dell'identità sono necessarie per garantire la sicurezza dei nostri clienti. L'Utente accetta di essere soggetto a tutte le procedure avanzate di verifica dell'identità che riteniamo necessarie. Il rifiuto di tali procedure può comportare l'impossibilità di accedere ai propri conto.

4.4 Chiusura del conto: l'Utente può chiudere il proprio conto in qualsiasi momento. La chiusura di un conto non pregiudica i diritti e gli obblighi assunti prima della data di chiusura del conto. Potremo richiedere all'Utente di annullare o completare tutti gli ordini aperti e, in conformità con le disposizioni dei presenti Termini, di fornire istruzioni su dove trasferire eventuali Asset rimanenti nelil conto. L'Utente è responsabile di eventuali commissioni, costi, spese, oneri o obblighi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese legali e giudiziarie o i costi di trasferimento di valuta fiat o cripto-asset) associati alla chiusura del proprio conto. Se i costi di chiusura del conto superano il valore del conto, l'Utente sarà responsabile del rimborso. La chiusura del conto non comporta la cancellazione permanente dei dati personali, che potrebbero essere necessari per rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

4.5 Sospensione e indagine del conto: l'Utente accetta e riconosce che possiamo sospendere il suo conto in qualsiasi momento, a nostra esclusiva e assoluta discrezione. L'Utente accetta inoltre che possiamo congelare/bloccare gli Asset in tutti questi conti e sospendere temporaneamente o permanentemente l'accesso dell'Utente al Sito nel caso in cui sospettiamo, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, quanto segue: 

a. il conto viola uno qualsiasi dei presenti Termini;

b. il conto viola una delle leggi o regolamentazioni applicabili;

c. il conto viola le leggi antiriciclaggio/antiterrorismo;

d. Il conto viola un requisito dell'autorità di regolamentazione, un'ordinanza del tribunale o altre leggi applicabili;

e. Il conto è soggetto a un prelievo, a una sentenza o a un altro requisito di rotazione delle attività ("Levy") ordinato dal governo, da un'autorità di regolamentazione o da un tribunale;

f. Il conto è, o è correlato a qualsiasi conto che sia, soggetto a contenziosi, indagini o procedimenti governativi in corso;

es. Il conto ha un saldo che deve essere riconciliato per qualsiasi motivo;

h. Se sospettiamo che una persona non autorizzata stia tentando di ottenere l'accesso al conto;

i. Se sospettiamo che l'Utente stia utilizzando le proprie credenziali o altre informazioni sul conto in modo non autorizzato o inappropriato;

j. Se sospettiamo che il conto sia correlato a qualsiasi attività vietata come indicato nella Sezione 2.2;

k. Se sospettiamo che ci siano attività sospette e/o fraudolente sul conto; o

l. Un evento di forza maggiore influisce sulla fornitura dei Servizi;

k. Se sospettiamo che ci siano attività sospette e/o fraudolente sul conto; o

l. Un evento di forza maggiore influisce sulla fornitura dei Servizi;

m. Quando un'azione dannosa, sia essa tentata o effettiva, mette a rischio di danni o perdite noi o i nostri utenti; oppure

n. Non è stato possibile accedere al conto da oltre un (1) anno.

L'Utente accetta e riconosce che abbiamo il diritto di indagare immediatamente sul suo account e su qualsiasi account correlato, se sospettiamo, a nostra esclusiva discrezione, che tale account abbia commesso una violazione dei presenti Termini o una violazione delle leggi o dei regolamenti applicabili.

4.6 Chiusura del conto: l'Utente accetta e riconosce che abbiamo il diritto di chiudere qualsiasi conto in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. L'Utente accetta inoltre e comprende che, a sua esclusiva discrezione, abbiamo il diritto di adottare tutte le azioni necessarie e appropriate ai sensi dei presenti Termini e/o delle leggi e dei regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi e le procedure di esaurimento applicabili, per applicare i presenti Termini e per recuperare eventuali costi associati a tali azioni. In caso di chiusura del conto, restituiremo gli Asset all'Utente sottraendo il valore di eventuali sconti sulle commissioni di negoziazione, rimborsi, costi, spese e/o danni a cui abbiamo diritto ai sensi dei presenti Termini. Se il conto non è soggetto a un'indagine, a un'ordinanza del tribunale o a un mandato di comparizione, l'Utente ci autorizza a restituire il proprio saldo fiat (al netto di eventuali sconti, rimborsi, costi, spese e/o danni sulle commissioni di trading a cui abbiamo diritto) su qualsiasi conto bancario collegato al proprio conto, se non diversamente richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Se ci sono cripto-asset rimanenti nel conto, l'Utente accetta di fornirci un indirizzo di cripto-asset a proprio nome dopo aver ricevuto una comunicazione scritta, in modo da poter ricevere i cripto-asset rimanenti. Eventuali asset nei conti chiusi che non possono essere restituiti potrebbero essere annullati, come consentito dalle leggi e dai regolamenti applicabili. 

4.7 Storni e cancellazioni: l'Utente accetta e comprende di non poter annullare, invertire o modificare alcuna transazione che sia stata contrassegnata come completa nel proprio conto. Possiamo rifiutarci di elaborare o di annullare qualsiasi transazione condotta con il conto dell'Utente a nostra esclusiva e assoluta discrezione, anche dopo che i relativi asset sono stati addebitati sul suo conto, e non abbiamo alcun obbligo di consentire il ripristino di un ordine di acquisto o vendita allo stesso prezzo o alle stesse condizioni della transazione annullata:

  • se sospettiamo che la transazione coinvolga (o abbia un elevato rischio di coinvolgimento) attività di trading sospetta o violazione dei presenti Termini;

  • se abbiamo motivo di ritenere che si sia verificato un errore ovvio in un termine, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il prezzo, l'importo o qualsiasi altra informazione relativa al trading;

  • se si sono verificati interruzioni o malfunzionamenti nel funzionamento di un sistema di trading; oppure

  • qualora si verificassero condizioni di mercato straordinarie o altre circostanze in cui l'annullamento o la modifica delle operazioni potrebbero essere necessarie.

4.8 Diritto di compensazione e recuperi: nel caso in cui non ci siano attività sufficienti sul conto dell'Utente a causa di uno storno di addebito, una controversia sul pagamento, un richiamo tramite bonifico, uno storno SEPA, un errore di credito o altri eventi simili, o il conto (i) è soggetto a un prelievo che riteniamo ragionevolmente valido a nostra esclusiva e assoluta discrezione, l'Utente ci autorizza espressamente a congelare, addebitare, convertire, trattenere e/o liquidare qualsiasi Asset attuale o futuro dal proprio conto nella misura necessaria per compensare o soddisfare eventuali insufficienze o per soddisfare il Prelievo, nella misura massima consentita dalla legge applicabile. L'Utente riconosce di essere l'unico responsabile di tutte le conseguenze fiscali di tali azioni da parte nostra. Nel caso in cui la disposizione o la liquidazione dei cripto-asset sia inadeguata a soddisfare le insufficienze, l'Utente accetta di consegnare immediatamente, in Euro (o nella valuta fiat pertinente alla propria giurisdizione, a seconda dei casi), l'intero importo necessario per alleviare l'insufficienza o sarà responsabile nei nostri confronti per le insufficienze oltre a eventuali spese legali, interessi o spese associati al suo recupero. 

4.9. Agenzie di segnalazione del credito e di riscossione di terze parti: l'Utente accetta e riconosce che, nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo utilizzare i servizi di agenzie di segnalazione del credito esterne e agenzie di recupero crediti di terze parti per il recupero di qualsiasi perdita che subiamo dalle transazioni e dalle attività nel suo Conto.

4.10 Consegna elettronica: potremmo essere tenuti a fornire alcune informazioni legali e normative, dichiarazioni periodiche, conferme, avvisi, moduli fiscali e altre comunicazioni (collettivamente "Comunicazioni") in forma scritta. Accettando i presenti Termini, l'Utente acconsente alla consegna di tali Comunicazioni in formato elettronico. Il consenso alla consegna elettronica si applica alle dichiarazioni che vengono fornite ogni anno. Se l'Utente non ha più accesso al conto utilizzato per ricevere le Comunicazioni in formato elettronico, è tenuto ad aggiornare le proprie informazioni ai sensi della Sezione 4.1 del presente documento e può contattare l'assistenza clienti all'indirizzo support@okcoin.com per farlo. 

5. TRASFERIMENTO E PRELIEVO

Ai fini dei presenti Termini, i trasferimenti e i prelievi includeranno il trasferimento e il prelievo di valuta fiat o di cripto-asset dal conto dell'Utente.

5.1 Valuta fiat: potremmo fornire agli utenti varie opzioni di trasferimento e prelievo fiat di volta in volta in base alla loro posizione, inclusi ma non limitati a bonifici, SEPA (o servizi di pagamento equivalenti) o trasferimenti indiretti da/verso un fornitore di servizi di pagamento ("PSP") e/o qualsiasi conto bancario detenuto da un PSP. Le attuali opzioni di trasferimento e prelievo fiat e il tariffario sono disponibili qui. L'importo trasferito sul proprio conto può essere sospeso fino alla liquidazione del trasferimento.Il nome sul conto bancario collegato al trasferimento deve corrispondere al nome verificato sul conto. 

Per gli utenti idonei, i trasferimenti SEPA possono essere resi disponibili per l'uso immediato nel proprio conto, e tali utenti riceveranno un'e-mail di conferma con i dettagli della transazione dopo aver autorizzato qualsiasi transazione SEPA. Tuttavia, questi fondi e qualsiasi cripto-asset acquistato con tali fondi possono essere soggetti a un periodo di sospensione del prelievo fino a trenta (30) giorni lavorativi o più, in base al profilo di rischio dell'Utente, come determinato a nostra esclusiva e assoluta discrezione ("Periodo di sospensione del prelievo"). Una volta soddisfatto il Periodo di sospensione dei prelievi SEPA, l'Utente sarà in grado di prelevare questi fondi e tutti i cripto-asset acquistati con essi. Nel caso in cui un trasferimento SEPA venga ritirato o i fondi associati vengano altrimenti restituiti al conto bancario dell'Utente e i fondi preaccreditati siano già stati utilizzati, addebiteremo sul conto dell'Utente lo stesso importo depositato. Se ciò causa un saldo negativo nel conto, l'Utente è tenuto consegnare fondi o vendere una parte di o tutti i propri cripto-asset in modo da riportare il saldo del proprio conto in positivo. Se l'Utente non esegue l'azione in modo tempestivo dopo che il suo conto è in negativo, possiamo, a nostra esclusiva e assoluta discrezione e nel rispetto della legge applicabile, avvalerci dei rimedi stabiliti nei presenti Termini per recuperare qualsiasi importo dovuto dall'Utente nei nostri confronti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'addebito, la conversione e/o la liquidazione degli Asset disponibili nel Suo conto a un tasso di cambio di mercato fino al recupero di tale saldo negativo.

L'Utente accetta e riconosce che le suddette opzioni di trasferimento e prelievo potrebbero non essere elaborate al di fuori del normale orario bancario e che i tempi di regolamento potrebbero essere soggetti a giorni festivi, ai processi interni e alla giurisdizione della propria banca, ai processi interni delle nostre banche o ad altri ritardi derivanti da fattori al di fuori del nostro ragionevole controllo. L'Utente accetta e riconosce inoltre di essere l'unico responsabile di qualsiasi saldo negativo dell'account nel proprio Account derivante da tali ritardi. 

5.2 Cripto-asset: i depositi di cripto-asset saranno in genere accreditati sul conto dell'Utente dopo che è stato raggiunto il numero richiesto di conferme di rete sulla blockchain per tali cripto-asset, come determinato da noi a nostra esclusiva e assoluta discrezione. I prelievi di cripto-asset vengono in genere elaborati in base alla velocità della rete di cripto-asset pertinente. L'Utente accetta e riconosce che i cripto-asset non sono moneta legale, non sono supportati dal governo e, ai sensi dell'articolo 81(9) del regolamento UE 2023/1114 sui Mercati di cripto-asset, i conti e i saldi di valore non sono idonei per alcun tipo di programma di compensazione per gli investitori ai sensi della Direttiva 97/9/EC o dei programmi di garanzia dei depositi ai sensi della Direttiva 2014/49/UE. L'Utente accetta e riconosce inoltre che il deposito e/o il prelievo di cripto-asset possono essere ritardati o influenzati da interruzioni della rete o da altre condizioni (controllate da noi o da terzi) per le quali non saremo ritenuti responsabili. 

Ogni qualvolta l'Utente trasferisce o avvia un prelievo di cripto-asset dal proprio conto, è tenuto a verificare che tutte le misure siano state adottate correttamente in modo da garantire che il trasferimento o il prelievo siano effettuati correttamente, incluso che l'indirizzo del portafoglio da cui sta avviando tale trasferimento e/o inviando un prelievo sia di proprietà o controllato dall'Utente, e che il conto dell'Utente rifletta accuratamente la transazione. L'Utente accetta inoltre di fornirci tutte le informazioni necessarie per facilitare il servizio di trasferimento o prelievo.

6. DEPOSITI BANCARI FIAT E CUSTODIA BANCARIA FIAT

I fondi fiat presenti nelil conto dell'Utente non sono mai detenuti o custoditi da noi. I fondi fiat sono direttamente depositati e detenuti in uno (1) o più conti custodiali segregati presso uno (1) o più istituti bancari di terza parte debitamente registrati e autorizzati a titolo fiduciario a favore dell'Utente del Sito. I fondi fiat non sono detenuti in conti designati per conto di qualsiasi singolo Utente del Sito.

7. FORNITORI DI SERVIZI DI TERZE PARTI

L'Utente accetta e riconosce che possiamo utilizzare terze parti, affiliate o sussidiarie per raccogliere, rivedere e trasmettere i dati e le attività dell'Utente da uno (1) o più istituti finanziari dell'Utente a noi. Accedendo o utilizzando il/i Servizio/i, l'Utente accetta di concedere a fornitori terzi che possiamo coinvolgere con il diritto, il potere e l'autorità di accedere e trasmettere i dati della transazione, l'attività e le informazioni personali e finanziarie dell'Utente direttamente dall'Utente o da uno (1) o più dei Suoi istituti finanziari a Noi in conformità e in ottemperenza con i loro termini e condizioni, Informativa sulla privacy e/o altre politiche.

Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta che le fonti di dati che gestiscono l'account dell'utente e qualsiasi fornitore di terze parti che interagisce con le credenziali o i dati dell'account dell'utente in relazione ai nostri servizi non sono responsabili per eventuali perdite, furti, compromissioni o usi impropri di qualsiasi tipo in relazione ai nostri servizi (inclusa la negligenza), salvo nella misura in cui tale responsabilità non possa essere limitata dalla legge applicabile. Ai fini dei presenti Termini, per "fonte o fonti di dati" si intende una fonte di informazioni di terze parti da cui un Utente detiene un account da cui il nostro fornitore di servizi di terze parti recupera informazioni (ad esempio, l'URL di un istituto finanziario, un sito Web, un server o un documento).

L'utente accetta che le fonti di dati non forniscono garanzie di alcun tipo relative ai dati forniti dai nostri Servizi, siano esse esplicite, implicite, legali o di altro tipo, a meno che non siano esplicitamente fornite da ciascuna specifica fonte di dati. Fatta eccezione per i documenti configurati in formato documento portatile (".pdf" o "PDFs") dei documenti ufficiali dell'account, che recuperiamo per conto dell'Utente e lo forniamo senza alterazioni, nessun dato fornito dai nostri Servizi è una registrazione ufficiale di alcuno degli Account dell'Utente. 

8. DIRITTI DEGLI UTENTI E LIMITI D'USO

Concediamo all'Utente un permesso limitato, non esclusivo e non trasferibile, soggetto ai presenti Termini, per accedere e utilizzare il Sito e i Servizi, esclusivamente per gli scopi da noi approvati. L'Utente accetta di non copiare, trasmettere, distribuire, vendere, concedere in licenza, decodificare, modificare, pubblicare o partecipare al trasferimento o alla vendita, creare opere derivate da, o in qualsiasi altro modo sfruttare il nostro codice sorgente o dati proprietari o riservati simili o altre informazioni simili, senza il nostro previo consenso scritto.

L'Utente non può utilizzare il Sito per scopi illegali.

L'Utente accetta che:

a. Tutti i diritti, il titolo e gli interessi relativi ai Servizi e al software, al sito Web e alla tecnologia associati, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale di essi esistenti, sono e rimarranno nostri;

b. Non vengono forniti altri diritti o interessi relativi ai Servizi oltre alle licenze limitate concesse nel presente documento;

c. I Servizi sono protetti dal copyright e dalle altre leggi sulla proprietà intellettuale; 

d. Tutti i diritti non concessi espressamente nei presenti Termini sono riservati; e

e. Abbiamo il diritto di verificare, bloccare o trasferire Asset dal tuo conto in conformità con i requisiti di qualsiasi giurisdizione o amministrazione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tribunali, autorità fiscali e ordini o requisiti normativi, senza alcun obbligo di verificare la validità di tale ordine o requisito normativo a condizione che la fonte di comunicazione sia legittimo.

9. OBBLIGHI/DIVIETI DELL'UTENTE

9.1 L'Utente non può registrare più conti sulla piattaforma OKX senza previa autorizzazione da parte nostra.

9.2 L'Utente non può utilizzare il conto di un altro Utente senza la dovuta autorizzazione.

9.3 L'Utente non può utilizzare il Sito o i Servizi per intraprendere o facilitare attività illegali. 

9.4 L'Utente non può utilizzare il Sito o i Servizi per impegnarsi in o in connessione con qualsiasi attività commerciale senza il nostro esplicito consenso scritto.

9.5 L'Utente è tenuto a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili e ad assumersi la responsabilità e le conseguenze legali delle proprie azioni durante l'utilizzo del Sito e dei Servizi. Inoltre, l'Utente non deve violare i diritti e gli interessi legittimi di alcuna terza parte. 

9.6 Se l'Utente viola o, a nostra discrezione in buona fede, è sospettato di violare qualsiasi obbligo di cui sopra, come determinato a nostra esclusiva e assoluta discrezione, abbiamo il diritto di adottare direttamente tutte le misure necessarie, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'eliminazione di qualsiasi contenuto in violazione pubblicato dall'Utente, il congelamento degli Asset o dei conti dell'Utente, il recupero di eventuali guadagni illeciti, e perseguire azioni civili o penali. 

10. COMMISSIONI

10.1 Ci riserviamo il diritto di impostare addebiti sui servizi dell'Utente in base ai presenti Termini. Ci riserviamo inoltre il diritto di formulare e modificare i costi di servizio, impostare dei costi di servizio specifici per te o di interrompere qualsiasi offerta promozionale in qualsiasi momento. Potremmo anche introdurre nuove commissioni e/o addebiti.  Qualsiasi calcolo effettuato da noi in relazione ai Servizi è definitivo e vincolante per l'Utente.

10.2 Salvo diversa indicazione o accordo scritto, l'Utente accetta che possiamo detrarre i suddetti costi di servizio direttamente dagli Asset nel suo conto una volta che i Servizi sono stati forniti.

10.3 Le informazioni sulle commissioni attuali sono disponibili qui.

10.4 A nostra esclusiva discrezione, potrebbero essere applicati prezzi regionali o specifici della giurisdizione in base alla residenza o alla posizione.

10.5 In caso di mancato pagamento delle tariffe applicabili (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese di servizio) per intero o in tempo, ci riserviamo il diritto di interrompere, sospendere o chiudere il conto dell'Utente.

10.6 Commissioni e oneri aggiuntivi: 

Offriamo una varietà di canali di deposito e prelievo. Le informazioni sulle tariffe di deposito e prelievo possono essere consultate qui.

L'utente è responsabile del pagamento di eventuali commissioni aggiuntive addebitate da qualsiasi fornitore di servizi finanziari (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, PSP, banche e circuiti di carte, di seguito denominati individualmente e collettivamente "Fornitori di servizi finanziari") utilizzati per elaborare un trasferimento da o verso il proprio Account. Non elaboreremo un trasferimento se le commissioni associate addebitate dal Fornitore di servizi finanziari superano il valore del trasferimento. Potrebbe essere richiesto di trasferire un ulteriore fiat per coprire tali commissioni al fine di completare tale trasferimento. Non abbiamo alcun controllo, né saremo responsabili per tali commissioni addebitate da questi Fornitori di servizi finanziari. 

11. MODIFICA, INTERRUZIONE E CESSAZIONE DEI SERVIZI

11.1 Cambio e interruzione del servizio: possiamo modificare, interrompere, sospendere o terminare il/i Servizio/i in qualsiasi momento senza preavviso, anche se cercheremo di fornire un preavviso ragionevole quando possibile.

11.2 Interruzione e cessazione del Servizio: ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, di interrompere o terminare il/i Servizio/i fornito/i all'Utente senza preavviso in qualsiasi momento, temporaneamente o permanentemente, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nei seguenti casi:

a. Se le informazioni personali che hai fornito risultano essere false, incomplete, imprecise o in altro modo incoerenti con le informazioni fornite al momento della registrazione originale e non hai fornito un motivo accettabile per tale discrepanza come esclusivamente determinato da OKX;

b. In caso di violazione di una legge o di un regolamento applicabile, o dei presenti Termini;

c. Se richiesto da qualsiasi legge o regolamento applicabile, o dai requisiti di un'autorità governativa competente; o

d. Per motivi di sicurezza o altre circostanze necessarie, come stabilito esclusivamente e in modo assoluto. A discrezione.

11.3 Se riceviamo documenti che confermano la tua morte o altre informazioni che portano OKX a ritenere che tu sia deceduto, OKX si riserva il diritto di sospendere il tuo conto. Il tuo conto verrà sospeso finché la prova della tua morte non sarà sufficiente e soddisfacente o il fiduciario designato non aprirà i propri conti affinché i tuoi asset possano essere trasferiti a loro.

12. TASSE E RISPETTO DELLE LEGGI

12.1 È esclusiva responsabilità dell'Utente determinare se, e in che misura, eventuali imposte si applicano a qualsiasi transazione condotta utilizzando il/i Servizio/i, e di trattenere, riscuotere, segnalare e versare gli importi corretti delle imposte alle autorità fiscali competenti. L'Utente accetta che non forniamo consulenza legale o fiscale e non siamo responsabili di determinare se le tasse si applicano alle sue transazioni o di raccogliere, dichiarare, trattenere o versare eventuali imposte derivanti da qualsiasi transazione. L'Utente riconosce inoltre di non essere soggetto ad alcuna ritenuta di riserva in nessuna giurisdizione. Raccomandiamo di consultare un commercialista in merito alla propria specifica situazione fiscale.

12.2 L'Utente accetta di rispettare tutte le leggi e i regolamenti pertinenti. Per quanto riguarda la prevenzione del finanziamento del terrorismo e l'antiriciclaggio, collaboreremo con le autorità locali e potremmo segnalare determinate transazioni alle autorità locali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili. Utilizzando i nostri Servizi, l'Utente dichiara e garantisce che le proprie azioni sono legali e che la fonte di qualsiasi Asset utilizzata con i Servizi non deriva da attività illecite o da attività vietate. Se sospettiamo, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, che l'Utente stia violando la presente Sezione 12.2, l'Utente può essere soggetto ai rimedi a nostra disposizione ai sensi della Sezione 4 dei presenti Termini.

13. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Consulta la nostra Informativa sulla privacy per informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.

14. INDENNIZZO

Fatte salve le leggi applicabili, ad eccezione della cattiva condotta o della frode intenzionale dell'Exchange, l'Utente dovrà indennizzare, tenere indenne e difendere l'Exchange, la sua società madre e le sue affiliate, e i suoi e i loro dipendenti, funzionari, direttori, rappresentanti, agenti, appaltatori e successori (collettivamente, i "Parte indennizzata") da e contro qualsiasi reclamo, perdite, responsabilità, danni, sentenze, sanzioni, multe, costi e spese di qualsiasi tipo (inclusi gli onorari professionali e le ragionevoli spese legali) (collettivamente "Perdite") che possono essere subiti o sostenuti da una qualsiasi delle Parti indennizzate risultanti o derivanti da:

  • Il tuo accesso o l'utilizzo del tuo conto, della Piattaforma OKC o dei Servizi qui sottoposti;

  • Il mancato rispetto degli obblighi ai sensi dei presenti Termini; 

  • La violazione di eventuali garanzie e dichiarazioni da parte nostra ai sensi dei presenti Termini; 

  • qualsiasi reclamo di terze parti relativo all'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente;

  • Mancato rispetto da parte dell'Utente di qualsiasi legge e regolamento federale, statale o locale applicabile nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi del presente documento; o

  • qualsiasi indagine, reclamo, causa, azione o altro procedimento contro l'Exchange relativo o derivante dall'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente da parte di un'autorità governativa o di un'agenzia o organizzazione di regolamentazione o autoregolamentazione.

Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, ottenere il controllo esclusivo della difesa dello stesso. Salvo diverso accordo esplicito da parte nostra per iscritto, la liquidazione di eventuali perdite non sarà effettuata a meno che tale transazione non sollevi completamente le Parti indennizzate da ogni responsabilità. 

15. DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ

15.1 Informazioni Utente: non siamo responsabili per la mancata conservazione, modifica, cancellazione o archiviazione delle informazioni fornite dall'Utente, né saremo responsabili per eventuali errori tipografici o amministrativi causati da noi. Salvo quanto previsto dalle leggi e regolamentazioni applicabili, l'Utente è responsabile del backup e della gestione di copie duplicate di qualsiasi informazione che archivia o trasferisce tramite i Servizi. Abbiamo il diritto ma non l'obbligo di migliorare o correggere eventuali omissioni o errori di qualsiasi parte del presente Sito.

15.2 NESSUNA GARANZIA: I SERVIZI E QUALSIASI INFORMAZIONE O MATERIALE FORNITO SULLA PIATTAFORMA OKX SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI” A VOSTRO RISCHIO, SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA, ESPLICITA, IMPLICITA O DI LEGGE. NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI E DAI REGOLAMENTI APPLICABILI, OKX DECLINA ESPRESSAMENTE E L'UTENTE RINUNCIA A QUALSIASI GARANZIA DI QUALSIASI TIPO, ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO: DISPONIBILITÀ ININTERROTTA O CONTINUA DEI SERVIZI, GARANZIE IMPLICITE DI TITOLARITÀ, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, TITOLARITÀ E/O NON VIOLAZIONE; E GARANZIE DERIVANTI DALLA PRESTAZIONE, DALLA CONDUZIONE DEGLI AFFARI O DALL'USO COMMERCIALE.

NON FORNIAMO ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA CHE L'ACCESSO ALLA PIATTAFORMA OKX, A QUALSIASI PARTE DEI SERVIZI O A QUALSIASI MATERIALE IN ESSI CONTENUTO SIA CONTINUO, ININTERROTTO, TEMPESTIVO O PRIVO DI ERRORI, NÉ CHE LA PIATTAFORMA OKX SIA PRIVA DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI. NON GARANTIAMO CHE QUALSIASI ORDINE SIA ESEGUITO, ACCETTATO, REGISTRATO O RIMANGA APERTO. SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO NEI PRESENTI TERMINI, L'Utente RICONOSCE E ACCETTA DI NON AVER FATTO AFFIDAMENTO SU ALCUNA ALTRA DICHIARAZIONE O INTESA, SIA SCRITTA CHE ORALE, IN MERITO ALL'ACCESSO ALLA PIATTAFORMA OKX E/O ALL'UTILIZZO DEI SERVIZI. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, L'UTENTE COMPRENDE E ACCETTA CHE NON SAREMO RESPONSABILI PER EVENTUALI PERDITE O DANNI DERIVANTI DA O RELATIVI A: (A) QUALSIASI IMPRECISIONE, DIFETTO O OMISSIONE DEI DATI SUI PREZZI DEGLI ASSET DIGITALI, (B) QUALSIASI ERRORE O RITARDO NELLA TRASMISSIONE DI TALI DATI, O (C) INTERRUZIONE DI TALI DATI.

15.3 Opinione Utente: qualsiasi commento pubblicato da un Utente del Sito o dei Servizi è il solo competenza di tale Utente e non rappresenta le opinioni, i pareri o le convinzioni dell'Exchange o di questo Sito. Né l'Exchange né il presente Sito saranno responsabili di eventuali conseguenze causate da tali commenti degli utenti. Abbiamo il diritto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, di rimuovere, modificare o rifiutare qualsiasi contenuto o commento che un Utente invia, post o visualizza sull'Exchange per qualsiasi motivo. Ci riserviamo il diritto di intraprendere qualsiasi azione secondo nostro criterio.

15.4 Annunci: gli annunci ufficiali possono essere fatti attraverso un annuncio formale della pagina, una lettera di conferma, un'e-mail, una telefonata al servizio clienti, un SMS, un pop-up o la consegna di posta ordinaria. Decliniamo ogni responsabilità per le informazioni ottenute da canali diversi da quelli menzionati in questo paragrafo.

15.4.1 Sottoscrizione ai messaggi: l'Utente accetta che possiamo inviare messaggi riguardanti la sicurezza del suo conto, marketing tramite SMS, OTP, e-mail, telefono o altri mezzi di contatto che raccogliamo da te o da terzi per scopi di sicurezza e verifica del conto descritti nelle Sezioni 4 e 5 o in altre sezioni pertinenti. L'Utente avrà sempre la possibilità di annullare l'iscrizione alla ricezione di qualsiasi materiale di marketing da parte nostra.

15.5 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ: OKX, LE SUE AFFILIATE, I SUOI E I LORO FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI, APPALTATORI E RAPPRESENTANTI NON SARANNO RESPONSABILI PER EVENTUALI DANNI INDIRETTI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI DERIVANTI DA O IN RELAZIONE ALLA PIATTAFORMA OKX O AI SERVIZI, NELLA MISURA CONSENTITA DALLE LEGGI E DAI REGOLAMENTI APPLICABILI. L'UTENTE ACCETTA CHE OKX NON SARÀ RESPONSABILE PER: (A) QUALSIASI IMPORTO SUPERIORE AL VALORE DELL'ASSET SUPPORTATO OGGETTO DELLA CONTROVERSIA O AL VALORE TOTALE DEGLI ASSE SUPPORTATI NEL CONTO DELL'Utente, A SECONDA DI QUALE SIA IL VALORE INFERIORE, AL MOMENTO IN CUI SI È VERIFICATO L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO; O (B) QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI; PERDITA DI DATI; DIMINUZIONE DI VALORE O DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI, PERDITA DI AVVIAMENTO O DI REPUTAZIONE, INTERRUZIONE DEL SERVIZIO O GUASTI DEL SISTEMA; PERDITA, DANNO, CORRUZIONE O VIOLAZIONE DI DATI O DI QUALSIASI ALTRA PROPRIETÀ IMMATERIALE; O QUALSIASI ALTRO DANNO SPECIALE, INCIDENTALE, INDIRETTO, IMMATERIALE O CONSEQUENZIALE, SIA ESSO BASATO SU CONTRATTO, ILLECITO, NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRIMENTI, DERIVANTI DA O IN RELAZIONE ALL'UTILIZZO AUTORIZZATO O NON AUTORIZZATO DEI SERVIZI OKX O ALLE PRESENTI CONDIZIONI, ANCHE SE OKX È STATA INFORMATA O ERA A CONOSCENZA O AVREBBE DOVUTO ESSERE A CONOSCENZA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI IN ANTICIPO, SALVO NELLA MISURA IN CUI UN GIUDIZIO DEFINITIVO STITISCA CHE TALI DANNI SIANO IL RISULTATO DI GRAVE NEGLIGENZA, FRODE, CONDOTTA DOLOSA O VIOLAZIONE INTENZIONALE DELLA LEGGE DA PARTE DI OKX. A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, SENZA LIMITARE LA PORTATA DELLA FRASE PRECEDENTE, SE L'UTENTE RITIENE CHE OKX NON ABBIA ELABORATO CORRETTAMENTE UNA TRANSAZIONE, IL RISARCIMENTO DEL DANNO SARÀ LIMITATO AL VALORE INFERIORE TRA IL VALORE DEGLI ASSET DIGITALI OGGETTO DELLA TRANSAZIONE E IL VALORE TOTALE DEGLI ASSET DIGITALI PRESENTI NEL CONTO DELL'UTENTE, E L'UTENTE NON POTRÀ RICHIEDERE IL RISARCIMENTO PER PERDITE DI PROFITTI, PERDITE DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI, PERDITA DI AVVIAMENTO O REPUTAZIONE, DIMINUZIONE DI VALORE O ALTRI TIPI DI DANNI SPECIALI, INCIDENTALI, INDIRETTI, IMMATERIALI, ESEMPLARI, PUNITIVI O CONSEQUENZIALI. AI FINI DELLA PRESENTE CLAUSOLA 15.5, PER “ASSET SUPPORTATO” SI INTENDE UN ASSET CHE L'UTENTE È IN GRADO DI NEGOZIARE LIBERAMENTE SULLA BORSA CENTRALIZZATA OKX E CHE NON INCLUDE ASSET DIGITALI DISPONIBILI ESCLUSIVAMENTE TRAMITE UN EXCHANGE DECENTRALIZZATO.

15.5.1 IN CASO DI RECLAMO RELATIVO A UNA TRANSAZIONE SPECIFICA, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI OKX NEI CONFRONTI DELL'UTENTE È LIMITATA ALL'IMPORTO DI ACQUISTO/VENDITA DELLA TRANSAZIONE CONTROVERSA, IN BASE AL PREZZO DI TALE TRANSAZIONE AL MOMENTO IN CUI È STATA EFFETTUATA O AVREBBE DOVUTO ESSERE EFFETTUATA.

15.5.2 NESSUNA DISPOSIZIONE DEI PRESENTI TERMINI LIMITERÀ LA RESPONSABILITÀ DI OKX O DELLE PARTI CORRELATE NEI CONFRONTI DELL'UTENTE DERIVANTE DA:

(a)     FRODE O DICHIARAZIONE FRAUDOLENTA;

(b)     CONDOTTA DOLOSA; O

(c)     DECESSO O LESIONI PERSONALI DERIVANTI DALLE LORO AZIONI.

15.5.3 LE ESCLUSIONI O LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ CONTENUTE NELLA PRESENTE CLAUSOLA 15 NON LIMITERANNO LA RESPONSABILITÀ DI OKX CHE NON PUÒ ESSERE ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DELLE LEGGI E DEI REGOLAMENTI APPLICABILI. NONOSTANTE QUALSIASI ALTRA DISPOSIZIONE CONTENUTA NEI PRESENTI TERMINI, SE UNA LEGGE APPLICABILE IMPONE A OKX UNA RESPONSABILITÀ CHE NON PUÒ ESSERE ESCLUSA, MA CONSENTE ALLA PARTE DI LIMITARE TALE RESPONSABILITÀ, LA RESPONSABILITÀ DI OKX È LIMITATA ALLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE. SE LA GIURISDIZIONE DELLA PARTE NON CONSENTE L'ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE O LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, ALCUNE DELLE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL'UTENTE.

15.6 Sicurezza della rete: cerchiamo di fornire un ambiente di rete sicuro agli utenti; tuttavia, non garantiamo che l'Exchange o i suoi server siano privi di virus o altri fattori potenzialmente dannosi. Non siamo responsabili per eventuali danni o interruzioni causati da virus informatici, spyware, scareware, trojan, worm o altro malware che potrebbero influire sul computer o su altre apparecchiature dell'Utente, né per eventuali attacchi di phishing, spoofing o di altro tipo. È tua responsabilità assicurarti di avere una protezione adeguata da tali minacce. Non siamo responsabili di eventuali reclami o perdite derivanti dal mancato rispetto della presente clausola.

16. LEGGE E GIURISDIZIONE APPLICABILI

I presenti Termini sono disciplinati e devono essere interpretati in conformità alle leggi di Malta, senza riguardo a qualsiasi scelta o a regole di conflitto di leggi.

17. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Qualsiasi disputa, controversia o reclamo, contrattuale o extracontrattuale, derivante da o in connessione con i presenti Termini, o la violazione, la risoluzione o l'invalidità degli stessi, o qualsiasi altra questione che dovesse sorgere in virtù dei presenti Termini, sarà deferita e risolta in via definitiva mediante arbitrato ai sensi delle Regole di arbitrato UNCITRAL in conformità con le disposizioni della Parte V (Arbitrato internazionale) della Legge sull'arbitrato (Capitolo 387 delle Leggi di Malta). Qualsiasi arbitrato avviato ai sensi della presente clausola avrà luogo in lingua inglese. Il numero degli arbitri è uno, da nominare di comune accordo tra le parti del procedimento. In mancanza di tale accordo entro quattordici (14) giorni dalla debita notifica di una richiesta scritta di concorrere alla nomina degli arbitri, la nomina avrà luogo da parte del Presidente del Centro di Arbitrato di Malta.  

Qualsiasi reclamo derivante o relativo ai Termini deve essere depositato entro un anno dall'inizio di tale reclamo. In caso contrario, il reclamo sarà definitivamente precluso, il che significa che gli utenti non avranno il diritto di far valere il reclamo.

Le disposizioni contenute nella presente clausola resteranno valide anche dopo la cessazione dei termini. 

18. DISPOSIZIONI GENERALI

18.1 Gravità: qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta o diventasse illegale, non valida o inapplicabile in qualsiasi modo e per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà considerata separata e non pregiudicherà né comprometterà in alcun modo la legalità, la validità o l'applicabilità delle altre disposizioni.

18.2 Reclami: in caso di reclami, feedback o domande, contatta il nostro Centro assistenza. Quando ci contatti, forniscici il tuo nome, l'indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione che potremmo necessitare per identificarti, nonché la transazione per la quale hai feedback, domande o reclami. Se desideri presentare un reclamo formale, segui le istruzioni qui. Devi assicurarti che i tuoi dettagli di contatto siano corretti e aggiornati e avvisarci immediatamente in caso di modifiche.  Se non l'hai fatto, potresti non essere in grado di ricevere informazioni da parte nostra.

18.3 Concessione: l'Utente non può cedere alcun diritto, obbligo e/o licenza concessa ai sensi di questi Termini senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo di trasferimento o cessione da parte dell'Utente in violazione del presente documento sarà nullo. Possiamo cedere i nostri diritti e obblighi senza restrizioni, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, a qualsiasi delle nostre affiliate o sussidiarie, o a qualsiasi successore nell'interesse di qualsiasi attività a noi associata. Fatto salvo quanto sopra, le presenti Condizioni saranno vincolanti e avranno effetto a beneficio dell'Exchange, dei suoi successori e cessionari autorizzati.

18.4 Cambio di controllo: nel caso in cui l'Exchange venga acquisito o fuso con un'entità di terze parti, possiamo, in una qualsiasi di queste circostanze, trasferire o assegnare le informazioni che abbiamo raccolto dall'Utente come parte di tale fusione, acquisizione, vendita o altro cambio di controllo.

18.5 Forza maggiore: l'Utente accetta che in nessun caso saremo responsabili per eventuali ritardi, mancate prestazioni o interruzioni del servizio che potrebbero derivare direttamente o indirettamente da qualsiasi causa o condizione al di fuori del ragionevole controllo di qualsiasi Parte o dei nostri Fornitori di servizi, incluso ma non limitato a, significativa volatilità del mercato, pandemie, epidemie, qualsiasi ritardo o guasto dovuto a cause di forza maggiore, atti di autorità civili o militari, atti terroristici, disordini civili, guerre, scioperi o altre controversie di lavoro, incendi, pandemie, epidemie, interruzioni delle telecomunicazioni o dei servizi Internet o dei servizi dei fornitori di rete, guasti di apparecchiature e/o software, altre catastrofi o qualsiasi altro evento che sfugga al nostro ragionevole controllo. Potremmo adottare qualsiasi azione ritenuta appropriata in relazione ai presenti Termini. 

18.6 Proprietà non reclamata: se il conto dell'Utente è inattivo, sono presenti degli asset nel conto e l'Utente non risponde ai nostri tentativi di contattato per il periodo di tempo applicabile (come definito dalle leggi sulla proprietà non reclamata o simili della giurisdizione pertinente), potremmo avere l'obbligo di segnalare qualsiasi asset presente sul conto all'ente governativo applicabile come proprietà non reclamata. In tal caso, cercheremo di contattare l'Utente all'ultimo indirizzo di aggiornamento indicato nei nostri archivi. Se non siamo in grado di individuare l'Utente, potremmo essere tenuti a consegnare tali asset al custode designato della giurisdizione applicabile come proprietà non reclamata.

18.7 Nessun consiglio: l'Utente accetta e comprende che non forniamo consulenza legale, fiscale o di investimento, che l'utilizzo dei Servizi è autodiretto e che è responsabilità dell'Utente consultare professionisti qualificati nella propria giurisdizione prima di utilizzare il/i Servizio/i o implementare qualsiasi piano finanziario.

18.8 Varie: questi Termini stabiliscono i termini e le condizioni completi in relazione all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le precedenti intese e comunicazioni ad esso relative. A meno che non sia incorporato per riferimento nei Termini, nessun termine o condizione di qualsiasi altro documento fornito all'Exchange che sia diverso, incoerente con, o in aggiunta ai termini e condizioni stabiliti nel presente documento sarà vincolante per l'Exchange. L'Utente dichiara, garantisce e si impegna che tutte le informazioni divulgate all'Exchange in relazione ai presenti Termini sono veritiere, accurate e complete.

18.9 Lingua: la lingua ufficiale dei presenti Termini e di tutti i documenti di riferimento è l'inglese. Qualsiasi traduzione dei presenti Termini o dei documenti a cui essi fanno riferimento è fornita solo per comodità e potrebbe non rappresentare accuratamente le informazioni contenute nell'originale in lingua inglese.  In caso di incongruenze o ambiguità, prevarrà la versione inglese dei presenti Termini.