Kuinka päivitän sähköpostiosoitteeni?

Itsepalvelutyökalu

Nopeaa pääsyä varten napsauta alla olevaa painiketta:

Tapaus 1: Sähköposti on käytettävissäsi

Sovelluksessa

1. Avaa OKX:n sovellus ja valitse Valikko

   

   Avaa Valikko-sivu

2. Valitse käyttäjätilin asetukset, siirry kohtaan Suojaus ja valitse Sähköposti kohdasta Tunnistautumismenetelmät

3. Valitse Vaihda sähköpostiosoite

4. Syötä sähköpostiosoitteesi kohtaan Uusi sähköpostiosoite

5. Valitse Lähetä koodi sekä Vahvista uusi sähköpostiosoite että Vahvista nykyinen sähköpostiosoite -kentissä. Lähetämme 6-numeroinen todennuskoodin sekä uuteen että nykyiseen sähköpostiisi. Syötä koodi vastaavasti.

6. Syötä kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA) koodi jatkaaksesi
   Huomautus: valitse Vahvistus ei onnistu, jos et pysty suorittamaan todennusta

   

   Valitse sivun alareunasta Ei voi todennetta

7. Saat sähköpostivahvistuksen uuteen sähköpostiisi, kun olet onnistuneesti vaihtanut sähköpostiosoitteesi

Huomautus: et saa tehdä krypton nostoja 24 tunnin sisällä siitä, kun olet vaihtanut sähköpostiosoitteesi.

Verkossa

1. Siirry kohtaan Profiili ja valitse Suojaus

2. Valitse sähköpostiosoite Tunnistautumismenetelmät-kohdasta.

3. Valitse Vaihda sähköposti

4. Syötä sähköpostiosoitteesi kohtaan Uusi sähköpostiosoite

5. Valitse Lähetä koodi sekä Uusi sähköpostin tunnistautuminen että Nykyinen sähköpostin tunnistautuminen -kentissä. Lähetämme 6-numeroinen todennuskoodi sekä uuteen että nykyiseen sähköpostiisi. Syötä koodi asianmukaisesti.

6. Syötä kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA) koodi jatkaaksesi
   Huomautus: valitse Vahvistus ei onnistu, jos et pysty suorittamaan todennusta loppuun

7. Saat sähköpostivahvistuksen uuteen sähköpostiisi, kun olet onnistuneesti vaihtanut sähköpostiosoitteesi

Huomautus: et voi tehdä krypton nostoja 24 tunnin sisällä siitä, kun olet vaihtanut sähköpostiosoitteesi.

Tapaus 2: Sähköpostiisi ei ole pääsyä

Ei kirjautumistilaa

Seuraa alla olevia ohjeita nollataksesi sovelluksesi turvallisuustodennuksen. Varmista, että sovelluksesi on päivitetty uusimpaan versioon. Tärkeä huomautus: jos olet luonut Web3-lompakon, varmuuskopioi lompakkosi ensin. Lue lisää täältä siemenlauseen tai yksityisen avaimen varmuuskopioinnista.

1. Kirjautumissivulla syötä puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi, valitse sitten Seuraava > Unohditko salasanasi > Vahvista

2. Tarkista turvallisuusilmoitus ja valitse Jatka

3. Valitse Vahvistaminen epäonnistui > Nollaa tunnistautumistapa

4. Napauta Sähköposti > Vahvista, tarkista Turvailmoitus ja valitse Jatka

5. Suorita vaadittu todennus ja syötä sitten toinen linkitetty todennusmenetelmäsi suojaustodennussivulla. Seuraa näytön ohjeita jatkaaksesi, kunnes prosessi on valmis.

Kirjautumistila

1. Avaa OKX:n sovellus ja siirry kohtaan Valikko

2. Valitse käyttäjätilin asetukset ja siirry kohtaan Suojaus

3. Valitse Sähköposti kohdasta Tunnistautumismenetelmät

4. Valitse Vaihda sähköpostiosoite ja napauta Ei > Seuraava > Sähköposti > Vahvista.

5. Suorita vaadittu todennus, syötä sitten uusi sähköpostiosoitteesi, ja vahvistuskoodi lähetetään siihen. Napauta Vahvista suorittaaksesi nollauksen.

Huomautus: voit muuttaa tai nollata sähköpostiosoitteesi, mutta et voi poistaa sitä.