Wat moet ik doen tijdens of na een scam?
Als je gescamd bent, kan onzekerheid ontstaan. Ontdek essentiële informatie over het herkennen van en omgaan met scams in onze uitgebreide gids, die duidelijke richtlijnen biedt om deze uitdagende situaties het hoofd te bieden. Lees hier meer over hoe je scams kunt herkennen.
Wat moet ik doen tijdens of na een scam?
Als gebruikers te maken krijgen met scams in de cryptocurrency-industrie, moeten ze overwegen de volgende stappen te nemen:
Bewaar gespreksgeschiedenis: download en bewaar onmiddellijk het volledige chatgesprek met de (vermoedelijke) oplichter als een TXT-bestand. Deze gegevens kunnen van cruciaal belang zijn voor latere onderzoeken en als bewijsmateriaal. Denk aan communicatie via platforms zoals WhatsApp, Telegram, WeChat, LINE, Facebook, Instagram, enzovoort.
Maak screenshots van belangrijke informatie: leg essentiële gegevens vast, zoals het walletadres van de oplichter, screenshots van overschrijvingen, valse uitspraken van de oplichter en informatie over frauduleuze websites. Zorg ervoor dat de screenshots duidelijk zijn en tijdstempels en transactiegegevens bevatten.
Meld het incident bij de politie: doe aangifte bij de politie of een andere bevoegde instantie in jouw regio. Geef zoveel mogelijk details door, zoals het tijdstip, de locatie, het bedrag, het gespreksverslag, betalingsbewijzen en andere verzamelde bewijzen.
Neem contact op met de klantenservice van het platform: als de (vermoedelijke) scam plaatsvond via een cryptobeurs, neem dan direct contact op met de klantenservice van het platform. Deel alle beschikbare bewijsmaterialen en vraag om snelle actie om andere gebruikers te beschermen en het probleem op te lossen. Je kunt eenvoudig contact opnemen met onze klantenservice via de OKX-assistent.
Volg de geldstroom via de blockchain: probeer te achterhalen waar de overgemaakte assets naartoe zijn gegaan met behulp van blockchainverkenners en andere analysetools. Dit vereist soms technische kennis of hulp van een expert, maar kan inzicht geven in of het geld nog terug te halen is of al is witgewassen.
Wat moet ik verder doen om veilig te handelen?
Hier vind je meer educatieve bronnen. Ontdek hoe je moderne cryptoscams herkent en meldt, zodat je jezelf en anderen kunt beschermen tegen fraude.