Questions fréquentes
Compte, sécurité et vérification
- Quels types d’institutions sont soutenus par OKX ?Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 1 avr. 202521
- Comment créer des clés d’authentification ? (appli)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 9 juil. 20259 068
- Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 1 avr. 202563
- Comment créer des clés d’authentification ? (web)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 30 avr. 20253 344
- Quelles sont les informations d’intégration requises pour un Trust ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 1 avr. 202596
- Quelles sont les informations d’intégration requises pour une société cotée en bourse ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 1 avr. 202568
- Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 24 avr. 202526
- Comment savoir si je dois remplir le questionnaire du programme de lutte contre le blanchiment d’argent pour effectuer ma vérification ?Date de publication : 12 déc. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202547
- Comment savoir quel est le type de mon institution ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025102
- Comment vérifier un compte individuel ?Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 4 juil. 202527 588
- Comment réinitialiser mon authentification à deux facteurs (2FA) ?Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 21 avr. 20256
- Qu’est-ce qu’un sous-compte ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 20251 581
- Désactivez la synchronisation avec le cloud sur votre app d'authentification.Date de publication : 12 mai 2023Date de mise à jour : 17 juin 20252 046
- Comment mettre à jour mon app d’authentification ?Date de publication : 1 août 2024Date de mise à jour : 21 avr. 202536
- Quelles sont les informations d’intégration requises pour un bureau de gestion de patrimoine ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 1 avr. 202552