Questions fréquentes

Compte, sécurité et vérification

Quelles sont les informations d’intégration requises pour une société cotée en bourse ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 202679
Quelles sont les informations d’intégration requises pour un bureau de gestion de patrimoine ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 202670
Quelles sont les informations d’intégration requises pour une organisation à but non lucratif (OBNL) ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 202671
Quelles sont les informations d’intégration requises pour l’entreprise publique ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 202663
Guide relatif aux photos d'identité et aux selfies destinés à la vérification d'identité
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 28 janv. 202613 897
Comment réinitialiser l’authentification à deux facteurs (2FA) ?
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 1 juin 20266 315
Comment changer d’app d’authentification ?
Date de publication : 11 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20264 416
Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Date de publication : 7 sept. 2023Date de mise à jour : 2 juin 202614 728
Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20263
Comment changer mon adresse e-mail ?
Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20264 181
Comment soumettre mon justificatif de domicile ?
Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20264
Comment envoyer mon justificatif de domicile ?
Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026861
Comment puis-je autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 202613 958
Comment associer une app d’authentification ?
Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 202616 431
Qu’est-ce qu’un sous-compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20261 858

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